Visitas guiadas a la exposición "14 millones de ojos"

Si quieres venir a conocer la exposición temporal con tu grupo, deberás llamar por teléfono a la Sala Canal de Isabel II a partir del miércoles 24 de septiembre a las 11.00 horas.

El teléfono es 91 545 10 00 (Extensión 2505)* y el horario de atención telefónica es de martes a viernes de 11.00 a 20.30 horas.

¿Quieres hacer la visita guiada con nuestro equipo de mediación?

Las visitas guiadas para grupos tendrán lugar entre el 30 de septiembre y el 12 de diciembre de 2025 de martes a viernes a las 11.30, 12.30 y 17.30 horas.

Están dirigidas a asociaciones, centros culturales, grupos de amigos... de entre 15 y 25 personas. Si vais a ser menos de 15 personas, por favor, venid a visitarnos a las sesiones que programamos para público individual (martes y viernes a las 19.00 horas).

Quieres venir en grupo, pero con vuestro propio/a guía...

También deberás reservar con antelación por teléfono para evitar problemas de aforo.

Los grupos serán de un máximo de 26 personas, guía incluido, y no podrán coincidir en fecha y horario con la actividades ya programadas por la Sala Canal de Isabel II.

Importante:

• No se gestionan reservas, modificaciones y cancelaciones por correo electrónico, exclusivamente por teléfono.
• Para las visitas guiadas con nuestro equipo de mediación solo se permiten 2 inscripciones por grupo/responsable.
• Cuando nos llames, indícanos si es preciso que adaptemos la visita guiada para algún participante que requiera de necesidades especiales que debamos atender.
• Las reservas se atenderán por riguroso orden de llamada. Para evitar demoras, pensad varias fechas que os convengan de cara a agilizar la reserva telefónica.
• Una vez hagas la reserva telefónica, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. No lo borres ya que contiene todos los datos de tu reserva.
• Los grupos que hayan reservado con antelación tendrán prioridad en el acceso a la exposición frente a los que no lo han hecho.
• El grupo debe ser puntual y acceder en el horario fijado. 

(*) Teléfono operativo a partir del 24 de septiembre de 2025 a las 11.00 horas en horario de martes a viernes de 11.00 a 20.30 horas. [Consulta la información sobre protección de datos]

Fechas: los siguientes martes y viernes​

• 26, 30 de septiembre 2025
• 3, 7, 10, 14, 17, 21, 24, 28, 31 de octubre 2025
• 4, 11, 14, 18*, 21, 25, 28* noviembre 2025
• 2, 9 y 12 diciembre 2025

*Las visitas guiadas del 18 y 28 de noviembre contarán con intérprete en Lengua de Signos Española (LSE).

Horario: 19.00 horas

Duración: 60 minutos aprox. 

Dirigido a: mayores de 14 años (máximo 2 entradas por persona)

Imprescindible reservar entrada con antelación a través del botón rojo más abajo (el plazo abre el jueves 18 de septiembre a las 10.00 horas)

¿Cómo reservar tu entrada para la visita guiada?

Puedes reservar un máximo de 2 entradas en esta actividad. La entrada de la persona que reserva ya está contabilizada en el sistema de manera directa.

Las opciones son:

• 0 acompañante mayor de edad (si quieres ir solo/a)
• 1 acompañante mayor de edad (si quieres ir acompañado/a)

Una vez te inscribas, recibirás automáticamente un email de confirmación (por favor, revisa tu buzón de SPAM o correo no deseado si no encuentras dicho mensaje). No lo borres porque contiene los datos de tu reserva y sólo a través de él puedes cancelar tu/s entrada/s. Revisa las opciones que tienes en los enlaces de dicho mensaje.

Recuerda que solo se permite una reserva por persona. De este modo, si finalmente decides acudir otro día, tendrás que cancelar previamente tus entradas a través del enlace que aparece en el mensaje que recibiste (ver dicho enlace en el cuerpo de texto) y realizar una nueva reserva que esté disponible. En caso de no hacerlo, el sistema de "Central de Reservas" no te permitirá inscribirte de nuevo.

Para cualquier duda sobre las inscripciones en este sistema, consulta el apartado Condiciones de uso -clic aquí-

Por una programación de actividades inclusiva

Para que todas las personas puedan participar con las máximas garantías de calidad, el 10% de las entradas a estas visitas guiadas están reservadas para personas con discapacidad con un acompañante.

Si tienes una discapacidad puedes solicitar tu entrada de accesibilidad a través del correo electrónico reservas.actividadesartes@madrid.org* indicándonos:

• Si quieres 1 o 2 entradas para acudir a la visita guiada.
• El día y horario que quieres, dentro de las fechas que ofrecemos más arriba. Dinos varias opciones por si la que eliges ya está cubierta.
• Nombre y apellidos de la persona que está reservando.
• Teléfono de contacto.
• Qué necesidad especial debemos tener en cuenta en materia de accesibilidad durante tu participación.

El día de la actividad se solicitará la tarjeta de discapacidad o documento acreditativo equivalente junto el correo de confirmación que os enviamos una vez te hayas inscrito.

*[Consulta la información sobre protección de datos]

• Teléfono: 91 545 10 00 - Ext.2505* (activo entre el 24 de septiembre de 2025 y el 9 de enero de 2026 de martes a viernes de 11.00 a 20.30 horas)
• Información general: museosexposiciones@madrid.org *
• Información prensa: comunicacion.espaciosarte@madrid.org *
• Información actividades y accesibilidad: reservas.actividadesartes@madrid.org*

* [Consulta la información sobre protección de datos]