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Las flores son uno de los regalos más adquiridos en fechas señaladas como el Día de los Difuntos, San Valentín o...
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27/07/2018
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27/07/2018
Tras los recientes paros convocados en la aerolínea de Ryanair para los días 25 y 26 de julio que han afectado a...
En primer lugar, es necesario que envíe un escrito a la compañía aérea indicando que su vuelo ha sido cancelado debido a la huelga y que considera que no se han respetado sus derechos como consumidor. Si no recibe respuesta o esta no es satisfactoria puede...
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En la Comunidad de Madrid, cualquier persona física o jurídica que presta servicios a los consumidores finales, debe...
Tras la publicación de la Orden de 3 de febrero de 2017 , los, empresarios y establecimientos, tienen a su disposición un nuevo modelo de, hoja de reclamaciones, para entregar a las personas consumidoras que lo soliciten. La hoja de reclamaciones deben...
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Las empresas tienen un papel fundamental en el control de la seguridad de los productos. Tanto los fabricantes, que...
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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid edita cada año una agenda para los...
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Los productos financieros son utilizados con frecuencia por los consumidores para invertir su dinero y conseguir...
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Reportajes sobre retirada de productos, seguridad de los juguetes o artículos de puericultura.
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Autocontrol es una entidad sin ánimo de lucro que se encarga de gestionar el sistema de autorregulación publicitaria en...
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Toda la legislación autonómica, estatal y europea que afecta a los consumidores sobre la venta en establecimientos....
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Gran parte de la factura de la luz se compone de los gastos de los diferentes electrodomésticos que tenemos en casa, en...
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Los registros de morosos son ficheros en los que se recogen deudas contraídas por las personas consumidoras como...
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La congelación es un buen método para conservar alimentos, pero debe hacerse correctamente para que no pierdan...
La congelación idónea debe ser rápida, . Se favorece mediante congeladores potentes, limpios, con espacio suficiente e introduciendo envases pequeños y previamente enfriados en la nevera, sumergidos en agua con cubitos de hielo o manteniéndolos un rato bajo...
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Desde el 28 de diciembre de 2024, todos los dispositivos electrónicos deberán comercializarse con un cargador USB de...
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La prevención en el comercio minorista, en la restauración y en el hogar es la medida más eficaz para evitar el riesgo...
La conservación inadecuada y la falta de higiene en ciertos pescados como el atún, la caballa o las sardinas favorecen el crecimiento de bacterias, que convierten el aminoácido histidina, que contienen de forma natural, en histamina, una sustancia relacionada...
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Los huevos con los que se elabora la tortilla desempeñan un papel importante en la dieta, pero si no se cocinan y...
En el verano y en épocas de mucho calor se produce un mayor número de intoxicaciones por consumo de tortillas. Esto sucede porque se emplea huevo crudo, el centro de la tortilla no se "cuaja" y la tortilla ya hecha se mantiene a temperatura ambiente...
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El derecho a la seguridad alimentaria es el derecho a conocer los riesgos asociados a un alimento o a alguno de sus...
Es importante mantener una conservación, transporte, empleo y consumo seguros de los alimentos para prevenir la aparición de riesgos para la salud. Los alimentos pueden contener gérmenes patógenos o toxinas o contaminarse por contaminación cruzada, falta de...
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Uno de los problemas a los que pueden enfrentarse las personas consumidoras es cuando se produce el cierre sin previo...
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El interés creciente de las personas consumidoras por la actividad financiera ha llevado a incrementar los mecanismos...
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El Consejo de Consumo de la Comunidad de Madrid se constituye como el órgano colegiado consultivo, asesor, de...
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Normativa sobre compra de viviendas
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En primavera y verano las picaduras de insectos están a la orden del día. Por ello, son muchos los que confían su...
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15/03/2024
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15/03/2024
La Comunidad de Madrid estrena hoy una newsletter mensual con noticias e información sobre temas de consumo, dirigida a...
El Ejecutivo autonómico lanza esta herramienta en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor que se conmemora hoy, y que durante esta semana ha sido objeto de diferentes actividades organizadas por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda. Así, este...
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Compra y garantía de vehículos nuevos y de segunda mano. Alquiler, contrato e información sobre precios
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Derechos y deberes de los usuarios. Cancelaciones, interrupción del servicio o retrasos. Viajar con equipaje,...
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Derechos ante cancelaciones, overbooking, pérdida del equipaje, etc. Requisitos para facturar y cobro de equipaje....