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Derechos de usuarios del servicio de reparación de vehículos. Reclamaciones y consejos para contratar.
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El arbitraje de Consumo es un procedimiento extrajudicial de resolución de conflictos voluntario, gratuito, sencillo y...
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Muchas empresas y establecimientos ponen a disposición de los consumidores que tienen un contrato con ellos servicios...
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Cuidar el cuerpo, llevar una alimentación saludable o estar en forma son cuestiones que preocupan a los consumidores,...
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Algunas de las mayores preocupaciones que surgen cuando visitamos parques de atracciones son las medidas de seguridad...
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Las comuniones y las bodas son de los momentos más especiales en la vida de las familias que hacen un importante...
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En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de...
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Los hábitos de compra se modernizan con el avance de la tecnología. Muchas personas consumidoras eligen comprar o...
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Derechos de usuarios de gasolineras. Reclamaciones y consejos para contratar.
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Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras en relación con la compra de productos.
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Existe una gran variedad de alojamientos turísticos en la Comunidad de Madrid. A continuación se detallan algunos de...
06/05/2018
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06/05/2018 La Comunidad de Madrid recibió un total de 2.009 solicitudes de arbitraje de consumo durante el primer trimestre del... En cuanto a las consultas de consumo, la Comunidad ha atendido un total de 7.909 en los tres primeros meses del año, lo que supone más del doble que en el mismo período de 2017, gracias a la actividad de la Oficina de Atención al Consumidor. La mayor parte...
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La compra de una vivienda es una de las decisiones más importantes que toman los consumidores. Decidir dónde y cómo...
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Conocer cuáles son los principales elementos de su factura de gas y qué significan puede ayudarle a elegir aquella...
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Estamos acostumbrados a pagar desde hace tiempo el recibo de la luz. Pero ¿realmente entendemos la factura que nos...
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El periodo estival y las vacaciones provocan que las personas consumidoras nos encontremos con situaciones que pueden...
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Las preguntas frecuentes que más consultan los consumidores.
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Comprar una casa donde vivir es una de las decisiones más importantes que tomamos como consumidores
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Un cargo en la tarjeta o el cobro de una comisión que no identificamos en la cuenta, un pago que no se corresponde con...
01/08/2016
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01/08/2016 Servicios y bienes fueron los sectores con mayor número de quejas y el incumplimiento de contrato, el principal motivo (32,8%) Se incorporaron 217 nuevas empresas al sistema de arbitraje de consumo, más del doble que en 2015 Madrid notificó 83 alertas de...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/migration/media/1354604468400.pdf https://comunidad.madrid/sites/default/files/migration/media/M%C2%AA_Jos%C3%A9_P%C3%A9rez-Cejuela_Dra._G._de_Comercio_y_Consumo_-_reclamaciones.mp3
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21/01/2018
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21/01/2018 La Comunidad, a través del Portal del Consumidor, ofrece una serie de recomendaciones e información de utilidad que los... Este derecho de la legislación de consumo no es aplicable si la compraventa se realiza entre particulares, en cuyo caso el comprador dispondría de seis meses para reclamar ante los tribunales, según establece el Código Civil. Además, el consumidor dispone de...
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Cuestiones que se plantean los empresarios y prestadores de servicios sobre sus obligaciones con las personas...
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Clasificación, resguardo de depósito, gastos de estancia, piezas de repuesto, facturas, etc.
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Las preguntas frecuentes que más consultan los consumidores.
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Diferenciar entre un servicio postal y un servicio de mensajería; conocer los derechos de los usuarios y las...