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En el siguiente apartado detallamos los derechos que le amparan como consumidor cuando realiza compras, ya sea en... Además, encontrará información concreta sobre otros tipos, de venta que existen: rebajas, promociones o liquidación de artículos, la venta a distancia, venta ambulante, los saldos o la venta automática.
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Para disfrutar, con las máximas garantías, de un servicio de autobús es conveniente que el consumidor conozca sus...
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Aunque antes de salir de viaje hayamos puesto nuestro coche a punto en un taller, no estamos exentos de sufrir alguna...
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Entre las que se incluyen el bono social térmico o la prohibición de la venta a domicilio no solicitada para las...
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...
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Las denuncias alertan a las autoridades sanitarias sobre posibles fallos ocurridos en la cadena alimentaria Las rogamos que informe sobre cualquier problema referente a: Aspectos de seguridad de los, alimentos, : productos en mal estado, presencia de cuerpos extraños, falta de la información obligatoria en el etiquetado, venta de productos caducados, etc......
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Cuando realizamos una compra o contratamos un servicio, a veces queremos devolver el producto, por el motivo que sea,...
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Una nueva directiva promueve la reparación y la reutilización en la fase postventa, al margen de la responsabilidad que...
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Preguntas frecuentes sobre los servicios de tintorerías y lavanderías
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Son muchas las academias y centros de formación que ofrecen cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten...
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En un restaurante conviene saber qué información deben darnos y si pueden cobrarnos por cubierto, por consumir en...
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores en relación con los servicios de Taxi y de VTC
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Las inspecciones y las revisiones de las instalaciones de gas pueden llevar a comportamientos fraudulentos por parte de...
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Las condiciones generales de la contratación protegen los legítimos intereses de los consumidores cuando realizan...
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Comprar una vivienda es una de las decisiones económicas más importantes en la vida de una persona. Pero, más allá del...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Los productos textiles son una de las compras más habituales entre las personas consumidoras. El etiquetado de estos...
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Nueva casa, nueva oficina, embalaje, traslado y… mudanza.
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A lo largo del año puede haber momentos o situaciones en que nos planteemos pedir un crédito rápido o una tarjeta...
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Cuando una empresa sufre un ataque cibernético o “hackeo”, la brecha de seguridad de sus sistemas se ve afectada y, por...
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Cuando los consumidores se deciden por realizar alguna reforma en sus hogares, hay varios aspectos a tener en cuenta....
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Dentro del monográfico sobre seguros que desde el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid se realiza desde el...
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La inspección y la revisión de los ascensores son una garantía para la seguridad de las personas consumidoras. En el...
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El 28 de abril, casi toda España sufrió un apagón eléctrico sin precedentes. ¿Cuáles son los derechos de las personas...
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Los electrodomésticos y productos de electrónica (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas y otros) son de los más...