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Comunidad de Madrid
Oficina Municipal de Información al Consumidor (Mancomunidad de Henares- Jarama)
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Las viviendas, locales y oficinas que se vendan o alquilen, tienen que ir acompañadas de un certificado de eficiencia...
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Conocer y saber interpretar el etiquetado de un producto es fundamental para las personas consumidoras. En el siguiente...
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Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones.
Podrán ser, utilizadas en Hoteles, Hostales, Pensiones o cualquier otro tipo de alojamientos turísticos, así como en establecimientos de restauración: Bares, Restaurantes, Cafeterías y Agencias de Viajes. No obstante, recuerde que una reclamación puede...
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/hoja_de_reclamaciones_para_web_ver_jul23.pdf
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Las denuncias alertan a las autoridades sanitarias sobre posibles fallos ocurridos en la cadena alimentaria
Las rogamos que informe sobre cualquier problema referente a: Aspectos de seguridad de los, alimentos, : productos en mal estado, presencia de cuerpos extraños, falta de la información obligatoria en el etiquetado, venta de productos caducados, etc......
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Diferenciar entre un servicio postal y un servicio de mensajería; conocer los derechos de los usuarios y las...
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En el día a día los consumidores y usuarios realizamos una gran cantidad de actos de consumo, compramos productos o...
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En la legislación se establecen unos derechos básicos y unas obligaciones que las empresas deben cumplir cuando se...
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Una vez que se recibe y registra la reclamación o la solicitud de arbitraje en la Dirección General de Comercio,...
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Derechos de los usuarios de vehículos particulares
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La presencia continua de roedores o insectos en nuestra casa o en nuestra oficina es una situación adversa. En el...
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Pasos para denunciar hechos que pueden constituir una infracción en materia de consumo ante la administración
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Si el usuario se encuentra en el aeropuerto y le informan que su vuelo se ha cancelado debe solicitar una hoja de...
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Cuestiones de interés sobre espectáculos
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En las grandes ciudades, debido al tráfico, la dificultad de aparcamiento o las restricciones de circulación, es muy...
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El distintivo ambiental es una manera de clasificar los vehículos en función de su eficiencia energética, teniendo en...
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Derechos del usuario de mudanzas. Reclamaciones y consejos para contratar.
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Conseguir unas vacaciones más baratas es posible siguiendo una serie de pautas que pueden aligerar el coste final de...
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El repentino cierre de las clínicas Funnydent en siete municipios de la Comunidad de Madrid a finales del mes de enero...
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Muchos consumidores se sienten desamparados cuando su clínica dental cierra sus puertas sin previa notificación. El...
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Entre las que se incluyen el bono social térmico o la prohibición de la venta a domicilio no solicitada para las...
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El alquiler de vehículos por horas ha ido ganando usuarios y ocupando su espacio, en especial, en el centro de las...