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08/05/2020
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08/05/2020 La Comunidad de Madrid reclama al Gobierno central que establezca criterios comunes y coordine la actuación de las... El consejero ha defendido que se establezcan las medidas necesarias para evitar “diferencias de tratamiento” entre consumidores residentes en las distintas comunidades autónomas, en lo relativo a la gestión de productos y servicios afectados por el COVID-19....
28/07/2019
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28/07/2019 La Comunidad de Madrid recuerda a los consumidores cuáles son sus derechos a la hora de contratar un alojamiento... Todos los establecimientos deben ofrecer una información clara sobre los precios y las características del alojamiento, exhibir su categoría en la entrada principal del alojamiento: los hoteles con estrellas, los apartamentos con una llave y los campings con...
18/09/2024
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18/09/2024 La Comunidad de Madrid duplica el servicio de Oficina Móvil de Atención al Ciudadano para prestar información... Este servicio ya se venía prestando con dos mini autobuses en las localidades que cuentan con entre 1.400 y 20.000 habitantes y ahora llegará también a los 50 pueblos que tienen menos de 1.400 vecinos. Además, con este nuevo contrato se mejorará tanto la...
13/08/2019
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13/08/2019 Los consumidores de la Comunidad de Madrid han presentado entre enero y junio de este año un total de 8.575... Por sectores, destacan las reclamaciones en el sector servicios (37,53 %), bienes (30,12 %) y suministros (25,90 %). Por el contrario, el sector de alimentación y el de vivienda son los que registran menor volumen de reclamaciones, con el 1,9 % y el 1,5 %,...
17/04/2025
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17/04/2025 Las Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid han atendido desde su puesta en marcha, en... Además, solo en el primer trimestre de 2025 han recibido ayuda 4.131 vecinos y las localidades con más demanda han sido Guadarrama, Valdemorillo y Meco. Los asuntos por los que más se han interesado los usuarios están relacionados con las materias de...
28/04/2023
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28/04/2023 La Comunidad de Madrid recuerda a los consumidores madrileños cuáles son sus derechos a la hora de contratar y alojarse... Los clientes tienen derecho a recibir una factura por los servicios prestados, en la que debe aparecer consignado el desglose por días de los mismos y la fecha de entrada y de salida. Independientemente de su categoría y tipo, los alojamientos deben...
20/05/2025
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20/05/2025 La Comunidad de Madrid incorporará 64 nuevos funcionarios en los Juzgados de Paz de la región en su transición hacia... García Martín ha destacado “el papel imprescindible que representan los jueces de paz a pesar de que en el proyecto de Ley de Eficiencia estatal se recogía su desaparición, lo que habría supuesto la pérdida de un referente judicial en los pequeños municipios...
09/12/2022
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09/12/2022 Esta novedad permitirá a estos profesionales consultar la hoja completa de medicación activa y la fecha de prescripción... La Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ha ampliado la información que se presta a la red de oficinas de farmacia de la región sobre las prescripciones realizadas por los facultativos a través del sistema de receta electrónica. De esta manera,...
01/04/2023
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01/04/2023 La Comunidad de Madrid invertirá casi 6 millones de euros para cursos gratuitos de formación en Tecnologías de la... El Consejo de Gobierno ha aprobado este miércoles la iniciativa de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo para la contratación del servicio para la organización, gestión e impartición de esas enseñanzas desde 2023 a 2025. Este comprenderá 118 cursos con...
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18/10/2025
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18/10/2025 La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, se ha reunido este viernes en Austin (EEUU) con altos... La jefa del Ejecutivo autonómico ha mantenido este encuentro en el marco del viaje institucional que realiza a la capital del estado norteamericano de Texas, con el objetivo de atraer inversión y conocer el funcionamiento de algunas de las compañías líderes...
17/04/2020
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17/04/2020 La Comunidad de Madrid ha habilitado un teléfono de información único para atender las consultas sobre los diferentes... Además de este teléfono, la oficina continúa prestando su servicio de atención a los jóvenes por correo electrónico. De esta manera, las dudas sobre reservas en los albergues y refugios juveniles, Carné Joven, cómo inscribirse en el registro de garantía...
07/06/2020
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07/06/2020 La Comunidad de Madrid ha actualizado la guía útil sobre la actividad comercial durante el Estado de alarma para... La guía, que se puede consultar desde mañana en el portal web oficial de la Comunidad ( www.comunidad.madrid ), aclara las distintas dudas y disposiciones a aplicar en la actividad comercial durante esta fase. Así, explica que será necesario que se reduzca al...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/economia/guia_faqs_situacion_comercio_estado_de_alarma_fase_2_8junio_revm.pdf
21/10/2020
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21/10/2020 La Comunidad de Madrid ha intensificado y reforzado la información relativa al COVID-19 destinada a los inquilinos de... Esta tarea, realizada por el personal técnico de la oficina móvil del Servicio de Asistencia Vecinal –ASIVECAM- hace especial hincapié en la importancia de cumplir las medidas recogidas en el Estado de alarma, así como aquellas otras establecidas por la...
02/08/2022
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02/08/2022 La Comunidad de Madrid ha expedido más de 180.000 certificados COVID, en el último año, en las 18 Oficinas de Registro... El viceconsejero de Presidencia del Gobierno regional, Miguel Ángel García Martín, ha destacado que en estos días son muchas las personas que acuden a estos centros para obtener de manera inmediata el Certificado COVID Europeo, en papel o en formato...
16/04/2019
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16/04/2019 La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, recomienda eliminar el historial de... Se trata de uno de los consejos a tener en cuenta de cara a reservar algún viaje durante estos días, pero no el único. Así, la Comunidad también recomienda no dejarse llevar por los mensajes y avisos que saltan a la pantalla del tipo ‘último disponible’ o ‘le...
17/07/2024
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17/07/2024 La Comunidad de Madrid ampliará las Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano para llegar presencialmente a los 143... Este servicio público ya se venía prestando con dos mini autobuses en las localidades que tienen entre 1.400 y 20.000 vecinos, y ahora llegará también a los 50 pueblos más pequeños de la región, en el marco del programa, Pueblos con Vida, recientemente...
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21/11/2024
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21/11/2024 La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha presentado hoy en Colmenar del Arroyo las dos nuevas... La jefa del Gobierno regional ha recordado cómo desde 2019 las localidades de menos de 20.000 habitantes han incrementado su población en más de 44.000 personas, y las que no llegan a 2.500 “han seguido creciendo de manera imparable”, con 7.300 nuevos vecinos...
16/12/2022
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16/12/2022 La Comunidad de Madrid prestó, a través de su red de Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD), atención... El consejero de Presidencia, Justicia e Interior, Enrique López, que ha presentado hoy este balance al presidente del Tribunal Superior de Justicia de Madrid, Celso Rodríguez, ha asegurado que el Gobierno regional “no ahorra esfuerzos, por convicción, a la...
17/10/2023
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17/10/2023 La Comunidad de Madrid vigilará las publicaciones de influencers para mejorar la protección de los consumidores y... El objetivo es detectar y evitar cualquier actuación o práctica comercial que pueda perjudicar los derechos de los ciudadanos, ya que estos perfiles cuentan con una gran cantidad de seguidores o suscriptores y pueden condicionar a su, audiencia, a través de...
27/05/2025
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27/05/2025 La Comunidad de Madrid ha firmado un convenio con la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA) para... Tendrá una vigencia de cuatro años y se enmarca en las iniciativas del Ejecutivo autonómico en colaboración con las entidades de la sociedad civil. García Martín ha destacado que, sólo en materia de Atención al Ciudadano, en esta legislatura se han firmado...
10/12/2020
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10/12/2020 La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado que a partir del próximo lunes la tarjeta... Así lo ha explicado durante su intervención hoy en el pleno ordinario de la Asamblea de Madrid, donde ha recordado que este servicio virtual lleva casi seis meses disponible para teléfonos y tablets y que se puede obtener descargando en los stores de Android...
05/06/2024
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05/06/2024 El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado hoy el proyecto de Ley de medidas urbanísticas para la... Así, el Gobierno regional estima que la Ley se podrá aplicar para liberar 1,8 millones de metros cuadrados de locales para convertirlos en un total de 20.000 nuevos pisos en numerosos municipios. El texto, elaborado desde la Consejería de Medio Ambiente,...
04/11/2022
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04/11/2022 La Comunidad de Madrid creará dos oficinas para coordinar, informar y facilitar la gestión de los programas de ayuda de... Martín ha asegurado que “estas nuevas figuras serán una pieza clave que anime a más madrileños a dar el paso para actualizar nuestro parque residencial de la mano de los profesionales que mejor conocen la materia, como son nuestros arquitectos y aparejadores...
28/11/2023
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28/11/2023 La Comunidad de Madrid va a modernizar las instalaciones de sus Oficinas de empleo y avanzar en la digitalización de... Así lo ha explicado hoy la Consejera de Economía, Hacienda y Empleo, Rocío Albert, durante su intervención en el desayuno informativo de Nueva Economía Fórum, donde ha subrayado que “la mejor política social es el empleo, ya que permite que los ciudadanos...
26/06/2022
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26/06/2022 La Comunidad de Madrid ha renovado el convenio de colaboración con la Asociación Confianza Online para impulsar la... En caso de disputa, los usuarios podrán recurrir al Comité de Mediación de Confianza Online, y si no se llega a acuerdo entre las partes, hacerlo ante la Dirección General de Comercio y Consumo o ante la Junta Arbitral de Consumo regional, dependiendo del...