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La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la...
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Cuando muere una persona cercana es importante tener información clara para no cometer errores que pueden costar muy...
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La adquisición de un vehículo sigue siendo una de las compras más importantes que realizan los consumidores, ya que...
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Aunque antes de salir de viaje hayamos puesto nuestro coche a punto en un taller, no estamos exentos de sufrir alguna...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Los préstamos para estudiantes son productos que ofrecen algunas entidades bancarias para facilitar el acceso a...
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...
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Uno de los productos estrella en los meses de septiembre y octubre son los coleccionables. Promociones para coleccionar...
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Electrodomésticos y productos de electrónica reacondicionados (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas y otros) son...
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Las empresas dedicadas a la reforma de hogares realizan, entre otros, trabajos de albañilería, cristalería, limpieza,...
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Una de las principales actividades de las personas consumidoras es ir de compras, sea en tiendas de barrio o centros...
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En las grandes ciudades, debido al tráfico, la dificultad de aparcamiento o las restricciones de circulación, es muy...
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores en relación con los servicios de Taxi y de VTC
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Cada vez con mayor frecuencia, las personas consumidoras recurren a las compras online para adquirir productos o...
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Hay una serie de seguros que, aunque se contratan con menos frecuencia, se deben conocer. En el siguiente reportaje del...
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El 61% de la población española mayor de 15 años utiliza gafas o lentillas, según la Encuesta Europea de Salud. Por...
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Las preguntas frecuentes que más preocupan a las personas consumidoras.
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Son muchas las academias y centros de formación que ofrecen cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten...
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Las inspecciones y las revisiones de las instalaciones de gas pueden llevar a comportamientos fraudulentos por parte de...
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En un restaurante conviene saber qué información deben darnos y si pueden cobrarnos por cubierto, por consumir en...
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Derechos del usuario de mudanzas. Reclamaciones y consejos para contratar.
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El derecho a reparar es uno de los aspectos a los que se está dando más importancia en las reformas legislativas a...
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Consulte las preguntas que suelen plantearse los usuarios de los servicios de aparcamiento
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A lo largo del año puede haber momentos o situaciones en que nos planteemos pedir un crédito rápido o una tarjeta...
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Órganos que asesoran en materia de consumo
Además de los organismos que la, Comunidad de Madrid, pone a disposición de los ciudadanos para realizar sus reclamaciones, existen otros órganos que tienen diferentes funciones en el asesoramiento, información o tramitación de reclamaciones de las personas...