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Los festivales de música congregan a multitud de público, sobre todo en verano. En el siguiente reportaje le contamos...
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Conseguir unas vacaciones más baratas es posible siguiendo una serie de pautas que pueden aligerar el coste final de...
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El ‘greenwashing’ o blanqueo ecológico es una nueva tendencia de algunas empresas que atenta contra los derechos de las...
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Una de las actividades más frecuentes que llevamos a cabo es ir de compras, le invitamos a que conozca sus derechos...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la...
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El centro cultural Alfonso X de Guadarrama acogió el miércoles 25 de octubre unas jornadas organizadas por la...
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores en relación con los servicios de Taxi y de VTC
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Preguntas frecuentes sobre los servicios de tintorerías y lavanderías
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Cuidar la salud y mantenerse en buena forma es uno de los objetivos de las personas consumidoras, para lo que se...
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La pérdida y el retraso en la entrega de maletas, así como los daños ocasionados en las mismas durante el vuelo, son...
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Cuando pagamos nuestras compras o la contratación de servicios, surgen varias opciones de pago: en efectivo, con...
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Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones.
Podrán ser, utilizadas en Hoteles, Hostales, Pensiones o cualquier otro tipo de alojamientos turísticos, así como en establecimientos de restauración: Bares, Restaurantes, Cafeterías y Agencias de Viajes. No obstante, recuerde que una reclamación puede...
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/hoja_de_reclamaciones_para_web_ver_jul23.pdf
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Hoy en día, con el aumento de las ventas online, se ha producido un aumento de los servicios de paquetería. En este...
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A veces, después de hacer una compra o contratar un servicio, queremos cancelarlo. ¿Cómo podemos ejercer ese derecho...
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Para desplazarnos por la ciudad o entre municipios, el taxi es uno de los medios de transporte más recurrentes. En el...
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Es cada vez más común el uso de equipos de láser y luz pulsada intensa (IPL) para la depilación. En el siguiente...
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Una de las principales actividades de las personas consumidoras es ir de compras, sea en tiendas de barrio o centros...
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Una vez que se recibe y registra la reclamación o la solicitud de arbitraje en la Dirección General de Comercio,...
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En las grandes ciudades, debido al tráfico, la dificultad de aparcamiento o las restricciones de circulación, es muy...
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Electrodomésticos y productos de electrónica reacondicionados (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas y otros) son...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Las preguntas frecuentes que más preocupan a las personas consumidoras.
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...
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Uno de los productos estrella en los meses de septiembre y octubre son los coleccionables. Promociones para coleccionar...
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...