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Las preguntas frecuentes que más consultan los consumidores cuando contratan un servicio de asistencia técnica
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La Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, ha firmado un convenio con la ONCE...
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Órganos que asesoran en materia de consumo Además de los organismos que la, Comunidad de Madrid, pone a disposición de los ciudadanos para realizar sus reclamaciones, existen otros órganos que tienen diferentes funciones en el asesoramiento, información o tramitación de reclamaciones de las personas...
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La normativa más relevante en materia de mudanzas.
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Pasos para denunciar hechos que pueden constituir una infracción en materia de consumo ante la administración
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Oficina autonómica especializada en información de consumo La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid pone a disposición de los ciudadanos la, Oficina de Atención al Consumidor (OAC)., La oficina está especializada en temas de consumo. En ella se facilita la posibilidad de...
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Los productos financieros son utilizados con frecuencia por los consumidores para invertir su dinero y conseguir...
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Si necesita un alojamiento sólo para unos meses concretos, por motivos de trabajo, estudios, periodo vacacional o...
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Resolución de conflictos de Consumo en la Unión Europea
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Cuando los consumidores se deciden por realizar alguna reforma en sus hogares, hay varios aspectos a tener en cuenta....
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El Reglamento Europeo de Protección de Datos (conocido por las siglas RGPD) amplía los derechos de los ciudadanos en...
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Conozca más información sobre el arbitraje de consumo, la mediación o cómo presentar una reclamación.
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Las ortopedias proporcionan productos sanitarios como prótesis u ortesis, y otras ayudas para paliar la pérdida de...
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Las mejoras en la accesibilidad de los transportes, de los establecimientos y de los distintos recursos tecnológicos...
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Usted puede poner una reclamación sobre alimentos y establecimientos alimentarios. Las denuncias alertan a las... Las rogamos que informe sobre cualquier problema referente a: Aspectos de seguridad de los, alimentos, : productos en mal estado, presencia de cuerpos extraños, falta de la información obligatoria en el etiquetado, venta de productos caducados, etc......
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Cada vez con mayor frecuencia, las personas consumidoras recurren a las compras online para adquirir productos o...
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...
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Para disfrutar con las máximas garantías de los servicios de taxi o de los servicios de un VTC es conveniente que las...
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Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones. Podrán ser, utilizadas en Hoteles, Hostales, Pensiones o cualquier otro tipo de alojamientos turísticos, así como en establecimientos de restauración: Bares, Restaurantes, Cafeterías y Agencias de Viajes. No obstante, recuerde que una reclamación puede...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/hoja_de_reclamaciones_para_web_ver_jul23.pdf
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Muchas personas son propietarias de animales de compañía y, antes o después, tendrán que visitar un centro veterinario...
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La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la...
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Descubra los nuevos requisitos sobre ciberseguridad para los productos con elementos digitales en el Portal del...
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Los desplazamientos en autocar son muy habituales cuando los viajeros han de realizar trayectos entre distintas...
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La normativa más destacada sobre alquiler de viviendas.
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Presupuesto previo y factura. Garantías. Buscador de empresas autorizadas.