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El Día de San Valentín es una fecha señalada en el calendario que la mayoría de las parejas celebran, y en las que...
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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios desarrolla el Programa Regional de Educación en el Consumo para...
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La normativa más interesante de los productos.
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En el siguiente apartado encontrará toda la información necesaria cuando acude a un servicio de tintorería.
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Derechos de usuarios de gasolineras. Reclamaciones y consejos para contratar.
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Reportajes sobre los servicios de suministros básicos en el hogar: electricidad, gas y agua.
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La normativa más destacada sobre alquiler de viviendas.
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Tipos de alquileres. Contratación. Obras en la vivienda. Consejo arbitral. Reclamaciones.
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Conozca sus derechos cuando va a tomar un vuelo.
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Compra de producto en mercadillos, a través de máquinas automáticas y en subasta pública.
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Concepto de viaje combinado, obligaciones de las agencias, contratación y reclamaciones.
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Compras a través de Internet. Seguridad en la contratación, distintivo público de Confianza en Línea y reclamaciones....
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Se conoce como Servicios de Asistencia Técnica (SAT) a los establecimientos o personas que, de acuerdo con los...
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Información previa, contrato, formas de pago y financiación. Expedición de diplomas.
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La normativa más interesante en materia de seguros.
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Tipos, impuestos, documentación pre-contractual, novación y subrogación.
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La normativa más relevante en materia de mudanzas.
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La normativa europea regula qué medicamentos y cómo se pueden aplicar para tratar las enfermedades que afectan a los... Se trata de garantizar que no queden residuos que afecten a la salud del consumidor, Para ello,, hay un sistema de autorización previa de los medicamentos veterinarios, un control en su comercialización y empleo (requieren receta veterinaria), y hay que...
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Recomendaciones dirigidas a consumidores y usuarios relacionado con ascensores. ¿Cuánto puedo ahorrar en el mantenimiento de mi ascensor? ¿Cuáles son las claves para un buen contrato de mantenimiento? No estamos contentos con el mantenedor de nuestro ascensor: ¿podemos cambiar a otra empresa? En el siguiente folleto podrá encontrar...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/economia/folleto_10_claves_para_ahorrar_en_el_mantenimiento_de_su_ascensor.pdf
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Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras
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La Comunidad de Madrid, junto con otras catorce comunidades autónomas, colabora con el Ministerio de Derechos Sociales...
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La Directora General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, Marta Nieto, ha otorgado los premios a...
12/04/2026
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12/04/2026 La Comunidad de Madrid ha incorporado la cita previa para atención telefónica en las consultas en materia de consumo,... Para utilizarla, los interesados deben acceder al sistema de cita previa en la web institucional y seleccionar la opción de, Atención telefónica, . Tras elegir el día y la hora en el calendario, el usuario debe completar un formulario con sus datos de...
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El Decreto 26/2025, de 14 de mayo, modifica la normativa en la Comunidad de Madrid relativa a los campamentos de...
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La tarde del domingo 4 de mayo se produjo un robo de cables en la provincia de Toledo que afectó a trenes de alta...