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Mostrando 251 - 275 de 1411 resultados
Fuente de los resultados
news
03/08/2018
Inicio
Fin
03/08/2018
Los consumidores que contraten viajes organizados que sobrepasen las veinticuatro horas o incluyan una noche de...
Así lo recoge el Portal del Consumidor en la información Viajes combinados: contratos con garantías , que también señala que si la compañía organizadora modifica el contrato de forma unilateral deberá comunicarlo al cliente, quien tendrá tres días de plazo...
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/aud/turismo/180803_mj_perez-cejuela_dg_comercio_y_consumo_-_derechos_viajes.mp3
news
13/08/2021
Inicio
Fin
13/08/2021
La Comunidad de Madrid ha registrado 6.818 reclamaciones de consumidores madrileños en el primer semestre del año, un...
Los sectores con más reclamaciones son los vinculados a los servicios de telefonía e internet, atención bucodental y suministro eléctrico. Los motivos más comunes por los que los consumidores ejercen su derecho a reclamar son el incumplimiento de contrato,...
press_releases
04/03/2024
Inicio
Fin
04/03/2024
El Ejecutivo autonómico les expondrá los defectos detectados para que eviten sanciones de las autoridades europeas Sólo una de cada cinco publicaciones analizadas en redes sociales de carácter comercial advierten de ello al espectador
-
https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/economia/240304_np_ehe_campana_informativa_influencers.pdf
news
23/08/2019
Inicio
Fin
23/08/2019
La Comunidad de Madrid recuerda a los consumidores madrileños cuáles son sus derechos a la hora de contratar los...
Estos consejos abarcan aspectos que hay que tener en cuenta antes, durante y tras la contratación de los servicios que vayan a prestar los profesionales que se hagan cargo de la reforma. Lo primero que hay que hacer es pedir varios presupuestos, de cara a...
news
05/03/2021
Inicio
Fin
05/03/2021
La Comunidad de Madrid ha suscrito hoy un nuevo convenio de colaboración con el Ayuntamiento de Madrid en materia de...
El viceconsejero de Economía de la Comunidad de Madrid, Rodrigo Tilve, y el concejal delegado del Área de Gobierno de Economía, Innovación y Empleo del Ayuntamiento del Madrid, Miguel Ángel Redondo, han firmado este acuerdo, con el que se pretende agilizar y...
news
08/05/2020
Inicio
Fin
08/05/2020
La Comunidad de Madrid reclama al Gobierno central que establezca criterios comunes y coordine la actuación de las...
El consejero ha defendido que se establezcan las medidas necesarias para evitar “diferencias de tratamiento” entre consumidores residentes en las distintas comunidades autónomas, en lo relativo a la gestión de productos y servicios afectados por el COVID-19....
news
12/11/2017
Inicio
Fin
12/11/2017
Hemos elaborado una serie de guías y folletos informativos para personas mayores que recogen consejos prácticos para...
Además de las guías y folletos informativos con el título 'Consumidores mayores, consumidores prudentes' , desde la Dirección General de Comercio y Consumo se llevan a cabo charlas informativas dirigidas a personas mayores y también a trabajadores...
news
29/06/2018
Inicio
Fin
29/06/2018
En el inicio de la campaña de rebajas, la Comunidad de Madrid recuerda a los consumidores que los productos rebajados...
En el caso de las compras a distancia o por internet, el Portal del Consumidor recuerda que también en rebajas el consumidor tiene derecho a desistimiento de las compras durante 14 días naturales sin tener que explicar el motivo. Además, se recomienda comprar...
news
12/11/2017
Inicio
Fin
12/11/2017
Hemos elaborado una serie de guías y folletos informativos para personas mayores que recogen consejos prácticos para...
Además de las guías y folletos informativos con el título 'Consumidores mayores, consumidores prudentes' , desde la Dirección General de Comercio y Consumo se llevan a cabo charlas informativas dirigidas a personas mayores y también a trabajadores...
news
24/11/2019
Inicio
Fin
24/11/2019
La Comunidad de Madrid refuerza esta semana el asesoramiento a los consumidores madrileños sobre sus derechos de cara a...
El Black Friday es una tradición importada desde Estados Unidos que consiste en una jornada de descuentos y promociones el primer viernes después del Día de Acción de Gracias y que tiene su extensión al lunes siguiente, especialmente en el ámbito de las...
news
28/11/2019
Inicio
Fin
28/11/2019
La Comunidad de Madrid lleva a cabo hoy viernes una campaña para informar y asesorar a los madrileños sobre sus...
La directora general de Comercio y Consumo del Gobierno autonómico, Marta Nieto, ha visitado hoy uno de los stands informativos de la Comunidad, en el centro comercial La Vaguada, en la capital. El Ejecutivo regional aconseja comparar los precios de los...
news
28/07/2019
Inicio
Fin
28/07/2019
La Comunidad de Madrid recuerda a los consumidores cuáles son sus derechos a la hora de contratar un alojamiento...
Todos los establecimientos deben ofrecer una información clara sobre los precios y las características del alojamiento, exhibir su categoría en la entrada principal del alojamiento: los hoteles con estrellas, los apartamentos con una llave y los campings con...
news
21/11/2018
Inicio
Fin
21/11/2018
La Comunidad de Madrid prepara una campaña informativa para este viernes 23 de noviembre con el fin de sensibilizar a...
El Black Friday es una tradición importada de Estados Unidos que consiste en una jornada de significativas promociones el viernes después del día de Acción de Gracias y que tiene su extensión al lunes siguiente en el ámbito de las compras por comercio...
news
22/08/2018
Inicio
Fin
22/08/2018
Los consumidores de la Comunidad de Madrid han presentado entre enero y junio de este año un 25,44 % menos de...
En cuanto a los motivos de las reclamaciones hay que reseñar que el mayor número se debe a servicios defectuosos (19,97 %), incumplimientos de contrato (14,43 %), facturaciones incorrectas (12,85 %) y venta de artículos defectuosos (8,42 %). Menos...
news
15/03/2017
Inicio
Fin
15/03/2017
Hemos celebrado el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con una Jornada educativa y lúdica para la que se han...
Algunas de las actividades realizadas han sido Cuentacuentos y un Taller de Supermercado dirigidos a los más pequeños y una Gymkana educativa de Consumo con talleres de juego y juguetes, publicidad, suministros básicos (agua y energía), seguridad en la Red y...
news
15/03/2018
Inicio
Fin
15/03/2018
La Comunidad de Madrid llevará a cabo un total de 1.058 acciones formativas a lo largo de todo el año 2018 con el...
Así lo ha anunciado el viceconsejero de Economía y Competitividad, Javier Ruiz, durante la inauguración de los distintos eventos del ‘Día Mundial del Consumidor’, que este año se celebra en Alcobendas. Ruiz ha destacado que las acciones previstas en 2018...
news
04/07/2018
Inicio
Fin
04/07/2018
La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, ha programado para los días, 4, 5 y 6...
Se van a instalar stands informativos en los centros comerciales: C.C. Plaza Río 2, H2O Rivas Vaciamadrid, La Vaguada, Plaza Loranca 2 y Tres Aguas. En ellos se va a distribuir folletos editados por la Comunidad de Madrid, relacionados con la actividad...
news
04/04/2020
Inicio
Fin
04/04/2020
La Comunidad de Madrid ha elaborado y colgado en su página web (www.comunidad.madrid/servicios/consumo) una guía con...
Este manual, que se va actualizando en función de las novedades normativas que van adoptando las distintas administraciones, agrupa las preguntas y respuestas en distintos bloques para facilitar su consulta. Así, en el apartado de vivienda, suministros...
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/consumo/guia_de_preguntas_frecuentes_consumo.pdf
press_releases
16/08/2023
Inicio
Fin
16/08/2023
La mayoría de las comunicaciones se han realizado por vía telefónica (44%), seguidas de las telemáticas (33%) A través de la web institucional regional se puede consultar también información de interés y reportajes especializados
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/consumo/230816_np_ehe_oficina_del_consumidor.pdf
news
05/12/2017
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Fin
05/12/2017
El pasado sábado 25 de noviembre se publicó la nueva normativa sobre cuentas de pago básicas que garantiza el derecho...
Dentro de las cuentas de pago se encuentran las, cuentas corrientes y las cuentas de ahorro, . La nueva normativa pretende mejorar la, transparencia y la comparabilidad, de las comisiones aplicadas a las cuentas de pago, facilitar la movilidad transfronteriza...
news
05/12/2017
Inicio
Fin
05/12/2017
La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, realiza una campaña informativa sobre...
Allí se instalará un, puesto informativo, atendido por personal técnico de las, asociaciones de consumidores, pertenecientes al, Consejo de Consumo de la Comunidad de Madrid, (CECU, UCE, AACCU, FUCI y EUROCONSUMO) que repartirán más de 8.000 folletos...
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06/03/2017
Inicio
Fin
06/03/2017
La empresa Investigación Criogenia y Gas S.A., (en adelante INCRYGAS) ha sido inhabilitada para el ejercicio de la...
Qué puede hacer el consumidor cliente de INCRYGAS, Suscribir un contrato de suministro con una empresa comercializadora de su elección, antes del día 24 de este mes de marzo. De este modo, se finalizará su contrato con INCRYGAS al suscribir uno nuevo. Para...
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20/01/2017
Inicio
Fin
20/01/2017
Se cumplen 25 ediciones de Madrid Productores en el comienzo de 2017. La Comunidad de Madrid sigue promocionando el...
El mercado Madrid Productores inaugura el año con más de 100 stands de empresas agroalimentarias de la Comunidad de Madrid. Se convierte en el mayor espacio de venta directa de productores de la región madrileña, con la mayor variedad de productos de alta...
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13/02/2018
Inicio
Fin
13/02/2018
El Consejo de Gobierno ha aprobado el decreto de creación del Registro de Agentes Inmobiliarios de la Comunidad, cuyo...
La inscripción en este registro será de carácter voluntario y favorecerá la transparencia en el sector, ya que los consumidores podrán consultarlo a través de la página web de la Comunidad de Madrid cuando quieran conocer a los profesionales que han...
press_releases
12/01/2021
Inicio
Fin
12/01/2021
El Área de Registro de Entidades de Economía Social reorganizará también las citas presenciales previstas hasta esos días En los Registros de la Dirección General de Industria, Energía y Minas podrá optarse por la tramitación electrónica
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/aud/economia/210112_np_economia_prorroga_suspension_atencion_presencial.pdf