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Cuando acudimos a un servicio de reprografía para la reproducción de documentos, debemos tener presentes tanto los...
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Derechos de los pasajeros en caso de cancelaciones, retrasos, pérdida o deterioro del equipaje. Cómo reclamar.
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Es un sistema voluntario y gratuito de resolución de conflictos entre consumidores y empresarios
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Videos con consejos prácticos y didácticos sobre consumo para las personas consumidoras.
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El uso de la energía eléctrica constituye un servicio de gran importancia en el ámbito económico familiar. Es por ello...
La complejidad del sector eléctrico, además, ha propiciado que se haya ampliado el catálogo de, derechos de los consumidores de la energía, , en especial, para, garantizar, una protección efectiva en un mercado, energético liberalizado, .
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La hipoteca inversa y la nuda propiedad son dos opciones que presentan alternativas para acceder a unos ingresos...
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Después de un largo periplo judicial, el Tribunal Supremo ha dictado una sentencia en la que obliga a la aerolínea...
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Cuando se estropea un electrodoméstico o un aparato electrónico, se puede recurrir a los llamados servicios de...
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Cada vez es más común el uso de las conocidas como tarjetas ‘contactless’, un tipo de tecnología de comunicación sin...
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Los nuevos hábitos de consumo están llevando a las personas a incrementar cada vez más el número de compras que...
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Los derechos de las personas consumidoras cuando viajan en autobús.
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Las personas consumidoras nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a...
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Que las prendas se devuelvan con algún desperfecto, o no se hayan limpiado o teñido de manera correcta, son algunas de...
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Muchos edificios en la Comunidad de Madrid cuentan con sistemas de calefacción central, con instalaciones comunes para...
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Garantizar los derechos de las personas consumidoras con discapacidad no es competencia exclusiva de las instituciones...
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La adquisición de un vehículo sigue siendo una de las compras más importantes que realizan los consumidores, ya que...
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Los hábitos de compra de los consumidores están cambiando, y en la actualidad, muchos de ellos se decantan por internet...
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Las empresas dedicadas a la reforma de hogares realizan, entre otros, trabajos de albañilería, cristalería, limpieza,...
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Obligaciones de las empresas de restauración, información previa sobre precios y servicios prestados.