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Las inspecciones periódicas de las instalaciones en gas canalizado (gas natural o GLP) y las revisiones periódicas en...
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Conocer cuáles son los principales elementos de su factura de gas y qué significan puede ayudarle a elegir aquella...
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A lo largo del año podemos encontrar una serie de fechas señaladas, días que movilizan a las personas consumidoras a...
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Hay una serie de seguros que, aunque se contratan con menos frecuencia, se deben conocer. En el siguiente reportaje del...
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Las empresas y las marcas recurren a todo tipo de prácticas para hacernos llegar sus productos y conseguir convencernos...
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Derechos de usuarios de gasolineras. Reclamaciones y consejos para contratar.
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El bloqueo geográfico o geobloqueo es una práctica desleal por la que las empresas impiden la compra online a...
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En verano se multiplican los desplazamientos por carretera. Las vacaciones, el buen tiempo y el aumento de las horas de...
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El pago con tarjeta de crédito o débito se ha convertido en algo casi imprescindible, ya sea en comercios, al contratar...
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Las preguntas más frecuentes sobre reclamaciones y consumo que más preocupan a las personas consumidoras.
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Las llamadas telefónicas son uno de los canales de comunicación a través de los cuales las empresas se ponen en...
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Toda la legislación autonómica, estatal y europea que afecta a los usuarios de telefonía e internet.
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Hay un tipo de consumo que realizamos en el hogar y que nos genera un gasto casi sin darnos cuenta. Se trata del...
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Presupuesto previo y factura. Garantías. Buscador de empresas autorizadas.
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Que las prendas se devuelvan con algún desperfecto, o no se hayan limpiado o teñido de manera correcta, son algunas de...
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Las personas consumidoras nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a...
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Derechos del consumidor en restaurantes: dónde reclamar si se vulnera esa protección.
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¿Qué son los NFT? Las personas consumidoras cada vez compran más en el mundo digital, lo que ha derivado en la...
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Compra de producto en mercadillos, a través de máquinas automáticas y en subasta pública.
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La normativa más relevante en materia de mudanzas.
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La cadena de centros de depilación láser y estética Ideal ha anunciado a través de un comunicado el cierre definitivo...
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Elegir la escuela infantil en la que vamos a apuntar a nuestros pequeños no es tarea fácil. A la hora de contratar sus...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos en qué consisten la hipoteca inversa y la nuda...
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Derechos de los usuarios de vehículos particulares
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Recomendaciones dirigidas a consumidores y usuarios relacionado con ascensores. ¿Cuánto puedo ahorrar en el mantenimiento de mi ascensor? ¿Cuáles son las claves para un buen contrato de mantenimiento? No estamos contentos con el mantenedor de nuestro ascensor: ¿podemos cambiar a otra empresa? En el siguiente folleto podrá encontrar...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/economia/folleto_10_claves_para_ahorrar_en_el_mantenimiento_de_su_ascensor.pdf