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La Comunidad de Madrid promueve en los últimos años la implantación de un nuevo modelo de consumo basado en la conocida...
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Acudir a eventos culturales y espectáculos es algo habitual entre las personas consumidoras. En el siguiente reportaje...
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Llega el verano y con él las ganas de sol, la ropa ligera y fresca y los fines de semana de playa y piscina. Los...
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Los videojuegos son un tipo de productos que son consumidos cada vez más en el mundo. Pero, ¿cómo se protegen los...
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Cada vez proliferan más consultas que ofrecen servicios alternativos relacionados con el sector de la salud. En este...
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Para disfrutar del ocio dentro de nuestra ciudad debemos conocer que derechos nos amparan como personas consumidoras....
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Conceptos clave para entender la protección al consumidor y los derechos básicos de los consumidores y usuarios
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Tanto los campamentos de turismo (camping), como las áreas de acogida y pernocta de autocaravanas, cámperes y vehículos...
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Cómo reciclar, cómo salvaguardar mis datos personales o la protección de los más mayores. En esta sección puede...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos cuales son las obligaciones para las empresas y...
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La digitalización está transformando los procesos en numerosos ámbitos. La banca es uno de ellos, donde encontramos el...
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Las peluquerías y centros de belleza son servicios muy utilizados por las personas consumidoras.
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Los artículos que están puestos a la venta y los servicios que se ofrecen al consumidor deben cumplir una serie de...
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El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Una fecha señalada que sirve para recordar que...
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La Comunidad de Madrid organiza unas jornadas sobre consumidores vulnerables.
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Para proteger los derechos de los más vulnerables, existe el bono social de la electricidad, que, junto con otras...
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Características y obligaciones. Presupuesto previo, orden de servicio y factura. Consejos en el momento de solicitar el...
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Las empresas y las marcas recurren a todo tipo de prácticas para hacernos llegar sus productos y conseguir convencernos...
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Con el auge de las aplicaciones para móviles, en los últimos tiempos es cada vez más frecuente el uso del teléfono para...
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Compra y garantía de vehículos nuevos y de segunda mano. Alquiler, contrato e información sobre precios.
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El uso de la energía eléctrica constituye un servicio de gran importancia en el ámbito económico familiar. Es por ello... La complejidad del sector eléctrico, además, ha propiciado que se haya ampliado el catálogo de, derechos de los consumidores de la energía, , en especial, para, garantizar, una protección efectiva en un mercado, energético liberalizado, .
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Obligaciones de las empresas de restauración, información previa sobre precios y servicios prestados.
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En este apartado encontrará información sobre compras de productos fuera del establecimiento, venta ambulante, a través...
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Comprar una casa donde vivir es una de las decisiones más importantes que tomamos como consumidores
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Su función principal es la de ser canales de representación, consulta y defensa de los derechos e intereses de los...