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Servicios municipales de atención al consumidor
Se encuentran a disposición de los ciudadanos para la defensa de sus derechos como consumidores.
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La venta automática. Sus derechos como consumidor
Dispensadores de vending, cajeros para la adquisición de billetes de transporte, máquinas para la compra en...
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Control de plagas. Sus derechos como consumidor
La presencia continua de roedores o insectos en nuestra casa o en nuestra oficina es una situación adversa. En el...
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Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid
La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid proporciona información sobre los...
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Los derechos del consumidor ante las terapias alternativas
Cada vez proliferan más consultas que ofrecen servicios alternativos relacionados con el sector de la salud. En este...
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Los derechos del consumidor en la compra de videojuegos
Los videojuegos son un tipo de productos que son consumidos cada vez más en el mundo. Pero, ¿cómo se protegen los...
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Cultura y espectáculos: sus derechos como consumidor
Acudir a eventos culturales y espectáculos es algo habitual entre las personas consumidoras. En el siguiente reportaje...
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Centros de bronceado: sus derechos como consumidor
Llega el verano y con él las ganas de sol, la ropa ligera y fresca y los fines de semana de playa y piscina. Los...
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Ocio urbano y derechos del consumidor
Para disfrutar del ocio dentro de nuestra ciudad debemos conocer que derechos nos amparan como personas consumidoras....
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Reglamento de Servicios Digitales. Beneficios para el consumidor
En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos cuales son las obligaciones para las empresas y...
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Neuromarketing. Cómo llegar al consumidor a través de sus sentidos
Las empresas y las marcas recurren a todo tipo de prácticas para hacernos llegar sus productos y conseguir convencernos...
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Inspección de consumo: velar por los derechos del consumidor
Los artículos que están puestos a la venta y los servicios que se ofrecen al consumidor deben cumplir una serie de...
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Peluquerías y centros de belleza: sus derechos como consumidor
Las peluquerías y centros de belleza son servicios muy utilizados por las personas consumidoras.
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Los consumidores ante el auge de las clínicas capilares
El auge de las clínicas de injertos y tratamientos capilares está haciendo que cada vez más las personas consumidoras...
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Clínicas dentales: nuestros derechos como consumidores
Cuando acudimos a una clínica dental para someternos a cualquier tratamiento, tenemos una serie de derechos como...
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La Comunidad de Madrid celebra una Jornada Conmemorativa el 13 de marzo por el Día del Consumidor
Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras: "INTELIGENCIA ARTIFICIAL, UN NUEVO DESAFÍO PARA LOS...
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Consumidores y renting de vehículos. Conozca sus derechos
El creciente aumento del precio de los vehículos y el hecho de que se trate de bienes que van perdiendo su valor...
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Contrataciones telefónicas. En línea con los derechos de los consumidores
La contratación telefónica es una de las modalidades de venta a distancia, amparada por la legislación de consumo, en...
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Consejo de Consumo: por la defensa de los derechos de los consumidores madrileños
Actúa como órgano de información, consulta y asesoramiento en materia de ordenación del consumo y defensa de los...
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Derechos de los consumidores ante distintos servicios afectados por la DANA
La cancelación de un trayecto en tren, un viaje organizado, un concierto o una compra online. Son muchos los efectos...
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Personas mayores: sus derechos como consumidores ante abusos en suministros básicos
En el siguiente reportaje le ofrecemos una serie de consejos prácticos dirigidos especialmente a las personas mayores...
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Cómo reclamar correctamente en Consumo
En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de...
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Preguntas frecuentes en otras modalidades de compra
Las preguntas frecuentes que más preocupan al consumidor.
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Distintivo ambiental de los vehículos. Conozca su huella ambiental
El distintivo ambiental es una manera de clasificar los vehículos en función de su eficiencia energética, teniendo en...
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Asegúrese de que su piscina cumple con la legislación
En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le ayudamos a conocer con detalle los derechos de las personas...