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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la...
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A veces tenemos que recurrir a espacios de estacionamientos para aparcar. Pero, ¿conocemos nuestros derechos como...
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La organización de bodas, bautizos, comuniones o cumpleaños son momentos muy especiales en los que cuidamos cualquier...
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El centro cultural Alfonso X de Guadarrama acogió el miércoles 25 de octubre unas jornadas organizadas por la...
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La pérdida y el retraso en la entrega de maletas, así como los daños ocasionados en las mismas durante el vuelo, son...
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Hoy en día, con el aumento de las ventas online, se ha producido un aumento de los servicios de paquetería. En este...
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La reclamación y el arbitraje de consumo son las opciones que la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de...
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Preguntas frecuentes sobre los servicios de tintorerías y lavanderías
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Para desplazarnos por la ciudad o entre municipios, el taxi es uno de los medios de transporte más recurrentes. En el...
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Es cada vez más común el uso de equipos de láser y luz pulsada intensa (IPL) para la depilación. En el siguiente...
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Una de las principales actividades de las personas consumidoras es ir de compras, sea en tiendas de barrio o centros...
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Cuando pagamos nuestras compras o la contratación de servicios, surgen varias opciones de pago: en efectivo, con...
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A veces, después de hacer una compra o contratar un servicio, queremos cancelarlo. ¿Cómo podemos ejercer ese derecho...
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Entre las que se incluyen el bono social térmico o la prohibición de la venta a domicilio no solicitada para las...
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Si usted tiene un contrato con alguna empresa de gas o luz y tiene que presentar una reclamación, sepa que hay...
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La Unión Europea mantiene una serie de redes de información europea distribuidas por todos sus Estados
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Electrodomésticos y productos de electrónica reacondicionados (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas y otros) son...
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores en relación con los servicios de Taxi y de VTC
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Los neumáticos son uno de los elementos más importantes de la conducción, ya que son los que garantizan el rodaje en...
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El derecho de aprovechamiento por turno de inmuebles turísticos es el que atribuye a su titular la facultad de...
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El arbitraje de consumo es un sistema extrajudicial para la resolución de conflictos. Cuenta con instituciones que lo...
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...
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El derecho a reparar es uno de los aspectos a los que se está dando más importancia en las reformas legislativas a...
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Uno de los productos estrella en los meses de septiembre y octubre son los coleccionables. Promociones para coleccionar...
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Las preguntas más frecuentes sobre arbitraje de consumo que más preocupan a los consumidores