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No todas las reclamaciones pueden ser tramitadas desde consumo. Hay algunos sectores en los que si usted quiere poner...
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La normativa de seguridad alimentaria exige que las empresas alimentarias cumplan una serie de requisitos con el fin de...
En esta página encontrará los principales requisitos legales que tienen que cumplir las empresas alimentarias para garantizar la seguridad de los alimentos que elaboran o comercializan. Para cualquier otro tipo de requisito se recomienda consultar, Quiero...
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Las preguntas frecuentes que más preocupan a las personas consumidoras.
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Las preguntas más frecuentes sobre reclamaciones y consumo que más preocupan a las personas consumidoras.
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Aunque antes de salir de viaje hayamos puesto nuestro coche a punto en un taller, no estamos exentos de sufrir alguna...
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La compra de vehículos de segunda mano es una opción cada vez más frecuente entre las personas consumidoras. En el...
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Es lo que se conoce como garantía de los productos, y es de tres años para los productos nuevos y de uno, como mínimo,...
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En este apartado encontrará información sobre compras de productos fuera del establecimiento, venta ambulante, a través...
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Concepto y tipos de publicidad. Cómo actuar contra la publicidad ilícita.
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Las denuncias alertan a las autoridades sanitarias sobre posibles fallos ocurridos en la cadena alimentaria
Las rogamos que informe sobre cualquier problema referente a: Aspectos de seguridad de los, alimentos, : productos en mal estado, presencia de cuerpos extraños, falta de la información obligatoria en el etiquetado, venta de productos caducados, etc......
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Cuando los consumidores se deciden por realizar alguna reforma en sus hogares, hay varios aspectos a tener en cuenta....
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Las condiciones generales de la contratación protegen los legítimos intereses de los consumidores cuando realizan...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas...
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Es el organismo que se encarga, principalmente, de tramitar las reclamaciones y denuncias de los ciudadanos en materia...
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...
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Las páginas que utilizan estos mecanismos ofertan grandes descuentos para productos de todo tipo, desde viajes,...
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Las inspecciones y las revisiones de las instalaciones de gas pueden llevar a comportamientos fraudulentos por parte de...
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Conocer y saber interpretar el etiquetado de un producto es fundamental para las personas consumidoras. En el siguiente...
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Los cursos online son una fórmula que cuenta cada vez con más adeptos. La posibilidad de obtener formación a través de...
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Son muchas las academias y centros de formación que ofrecen cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten...
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Las empresas que ofrecen servicios para mudanzas, tanto a particulares como a empresas, que pueden ir desde la recogida...
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Si tiene algún problema con la puntualidad de su medio de transporte, conozca cuales son sus derechos y cómo puede...
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Contratación telefónica, compras a través de internet, seguridad en la contratación, distintivo público de Confianza en...
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Para proteger los derechos de los más vulnerables, existe el bono social de la electricidad, que, junto con otras...