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Aunque antes de salir de viaje hayamos puesto nuestro coche a punto en un taller, no estamos exentos de sufrir alguna...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Es lo que se conoce como garantía de los productos, y es de tres años para los productos nuevos y de uno, como mínimo,...
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...
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Compras a través de internet. Seguridad en la contratación, distintivo público de Confianza en Línea y reclamaciones....
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Concepto y tipos de publicidad. Cómo actuar contra la publicidad ilícita.
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En este apartado encontrará información sobre compras de productos fuera del establecimiento, venta ambulante, a través...
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Cuando los consumidores se deciden por realizar alguna reforma en sus hogares, hay varios aspectos a tener en cuenta....
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Las condiciones generales de la contratación protegen los legítimos intereses de los consumidores cuando realizan...
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Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas...
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Las denuncias alertan a las autoridades sanitarias sobre posibles fallos ocurridos en la cadena alimentaria
Las rogamos que informe sobre cualquier problema referente a: Aspectos de seguridad de los, alimentos, : productos en mal estado, presencia de cuerpos extraños, falta de la información obligatoria en el etiquetado, venta de productos caducados, etc......
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Conocer y saber interpretar el etiquetado de un producto es fundamental para las personas consumidoras. En el siguiente...
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...
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Es el organismo que se encarga, principalmente, de tramitar las reclamaciones y denuncias de los ciudadanos en materia...
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Las inspecciones y las revisiones de las instalaciones de gas pueden llevar a comportamientos fraudulentos por parte de...
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Los cursos online son una fórmula que cuenta cada vez con más adeptos. La posibilidad de obtener formación a través de...
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Son muchas las academias y centros de formación que ofrecen cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten...
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Las empresas que ofrecen servicios para mudanzas, tanto a particulares como a empresas, que pueden ir desde la recogida...
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Si tiene algún problema con la puntualidad de su medio de transporte, conozca cuales son sus derechos y cómo puede...
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El actual contexto internacional ha provocado un encarecimiento del coste de la energía que ya repercute directamente...
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Para proteger los derechos de los más vulnerables, existe el bono social de la electricidad, que, junto con otras...
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En la legislación se establecen unos derechos básicos y unas obligaciones que las empresas deben cumplir cuando se...
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Las ventas a domicilio o a puerta fría son aquellas en las que el vendedor visita al cliente en su propia casa. Detrás...
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Cada vez es más común el uso de las conocidas como tarjetas ‘contactless’, un tipo de tecnología de comunicación sin...
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Características y requisitos de contratación de los créditos al consumo. Cómo reclamar.