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El comercio de proximidad se reivindica cada vez con más fuerza como una forma de consumo sostenible, amable y...
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En la Comunidad de Madrid, es la Ley de espectáculos públicos y actividades recreativas la que regula y garantiza unos...
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El bloqueo geográfico o geobloqueo es una práctica desleal por la que las empresas impiden la compra online a...
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Cada vez con mayor frecuencia, las personas consumidoras recurren a las compras online para adquirir productos o...
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A la hora de realizar un viaje en avión, podemos encontrarnos con algunas prácticas por parte de las aerolíneas que han...
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Cuando se estropea un electrodoméstico, un aparato doméstico o electrónico que tenemos en casa, en muchas ocasiones,...
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Conseguir unas vacaciones más baratas es posible siguiendo una serie de pautas que pueden aligerar el coste final de...
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Derechos de los pasajeros en caso de cancelaciones, retrasos, pérdida o deterioro del equipaje. Cómo reclamar.
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Cuando una empresa sufre un ataque cibernético o “hackeo”, la brecha de seguridad de sus sistemas se ve afectada y, por...
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¿Cuáles son nuestros derechos como personas consumidoras cuando viajamos a otras Comunidades Autónomas? En el siguiente...
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Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras en relación con la compra de productos.
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Todo lo que necesita saber acerca de las condiciones de contratación y las cláusulas abusivas en los contratos.
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Todos los temas relacionados con la venta ambulante, las compras en subasta pública, la venta automática y las ventas...
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Estamos acostumbrados a pagar desde hace tiempo el recibo de la luz. Pero ¿realmente entendemos la factura que nos...
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Derechos de usuarios de servicios postales. Reclamaciones y consejos para contratar.
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Presupuesto previo y factura. Garantías. Buscador de empresas autorizadas.
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La Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, ha firmado un convenio con la ONCE...
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Normativa sobre aparcamientos.
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La compra de una vivienda es una de las decisiones más importantes que toman los consumidores. Decidir dónde y cómo...
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El etiquetado es la clave para conocer el alimento, su origen, su modo de conservación, los ingredientes que lo... Leer las etiquetas de los alimentos ayuda a tomar decisiones que se adapten a las necesidades y preferencias individuales, comparar productos para elegir las alternativas más adecuadas y conocer las sustancias o productos que causan alergias o intolerancias...
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La elección del taller donde realizar las reparaciones, el mantenimiento o la puesta a punto de un vehículo, es...
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Derechos de usuarios del servicio de reparación de vehículos. Reclamaciones y consejos para contratar.
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores.
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Las comuniones y las bodas son de los momentos más especiales en la vida de las familias que hacen un importante...
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Muchos edificios en la Comunidad de Madrid cuentan con sistemas de calefacción central, con instalaciones comunes para...