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Las redes wifi públicas son puntos de conexión gratuita a internet que podemos encontrar en multitud de espacios...
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Coincidiendo con la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Dirección General de Comercio,...
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En algunos momentos, los consumidores necesitan contratar financiación para hacer frente a gastos inesperados o...
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Cada vez con mayor frecuencia, las personas consumidoras recurren a las compras online para adquirir productos o...
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El comercio de proximidad se reivindica cada vez con más fuerza como una forma de consumo sostenible, amable y...
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En la factura del gas nos podemos encontrar con el concepto de “cuota de regularización”, por el cual puede...
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Información general sobre acceso a las pruebas para la obtención del Permiso de Conductor de vehículos de arrendamiento...
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https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/transportes/muestra_modulo_i_-_conocimientos_de_lengua_castellana.pdf, https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/transportes/muestra_modulo_ii_-_conocimientos_del_medio_fisico.pdf, https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/transportes/muestra_modulo_iii_-_conocimientos_de_accesibilidad.pdf, https://comunidad.madrid/sites/default/files/doc/transportes/muestra_modulo_iv_-_conocimientos_del_marco_juridico.pdf
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El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de...
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La Dirección General de Comercio y Consumo abre el plazo de solicitud para formar parte del Consejo de Consumo de la...
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Como en ediciones anteriores, la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid organiza la fase...
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Solicita cita previa en las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano, las Oficinas de Asistencia en Materia de...
En la Red de Oficinas se atiende, con cita y sin cita, según disponibilidad. El servicio de cita es, gratuito, .
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Debido a su edad y momento de desarrollo, los niños, adolescentes y jóvenes son la población más vulnerable, por lo que...
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A continuación, recogemos todas las noticias de interés publicadas en 2024.
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Cuando se estropea un electrodoméstico, un aparato doméstico o electrónico que tenemos en casa, en muchas ocasiones,...
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A la hora de realizar un viaje en avión, podemos encontrarnos con algunas prácticas por parte de las aerolíneas que han...
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Órganos que asesoran en materia de consumo
Además de los organismos que la, Comunidad de Madrid, pone a disposición de los ciudadanos para realizar sus reclamaciones, existen otros órganos que tienen diferentes funciones en el asesoramiento, información o tramitación de reclamaciones de las personas...
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Derechos de los pasajeros en caso de cancelaciones, retrasos, pérdida o deterioro del equipaje. Cómo reclamar.
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La misión básica del sector alimentario es proporcionar al ciudadano unos alimentos sanos, seguros y además que...
Esto supone que a los consumidores se les debe aportar toda la información necesaria sobre los productos que están disponibles en el mercado a través del etiquetado y la publicidad, para que puedan elegir de una manera adecuada de acuerdo a sus preferencias y...
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En bares y restaurantes el aceite de oliva se debe servir en envases con tapón anti-rellenado o en monodosis.
Desde el año 2014, el sector de la hostelería y la restauración colectiva está obligado a cumplir con la normativa que regula la presentación de aceites de oliva en sus establecimientos y que debe hacerse en envases debidamente etiquetados, dotados de un,...
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Las fiestas navideñas suelen traer de la mano un incremento notable del gasto doméstico. En este reportaje del Portal...
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El 28 de abril, casi toda España sufrió un apagón eléctrico sin precedentes. ¿Cuáles son los derechos de las personas...
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Conseguir unas vacaciones más baratas es posible siguiendo una serie de pautas que pueden aligerar el coste final de...
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La Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, ha firmado un convenio con la ONCE...
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En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de...
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Los productos químicos están muy presentes en la vida cotidiana de las personas consumidoras. Detergentes, productos de...