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Órganos que asesoran en materia de consumo Además de los organismos que la, Comunidad de Madrid, pone a disposición de los ciudadanos para realizar sus reclamaciones, existen otros órganos que tienen diferentes funciones en el asesoramiento, información o tramitación de reclamaciones de las personas...
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Las fiestas navideñas suelen traer de la mano un incremento notable del gasto doméstico. En este reportaje del Portal...
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Los productos químicos están muy presentes en la vida cotidiana de las personas consumidoras. Detergentes, productos de...
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La misión básica del sector alimentario es proporcionar al ciudadano unos alimentos sanos, seguros y además que... Esto supone que a los consumidores se les debe aportar toda la información necesaria sobre los productos que están disponibles en el mercado a través del etiquetado y la publicidad, para que puedan elegir de una manera adecuada de acuerdo a sus preferencias y...
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El arbitraje es un procedimiento extrajudicial, rápido y sencillo, por el que los consumidores pueden resolver los...
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En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de...
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Los nuevos hábitos de consumo están llevando a las personas a incrementar cada vez más el número de compras que...
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Las comisiones bancarias son un importe que los bancos nos cobran por la prestación de servicios como realizar una...
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Todo lo que necesita saber acerca de las condiciones de contratación y las cláusulas abusivas en los contratos
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Las ópticas son establecimientos a los que muchos ciudadanos acuden para solicitar sus servicios. De hecho, el 63% de...
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores.
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Estamos acostumbrados a pagar desde hace tiempo el recibo de la luz. Pero ¿realmente entendemos la factura que nos...
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Derechos de usuarios de servicios postales. Reclamaciones y consejos para contratar.
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Normativa sobre aparcamientos.
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A partir del próximo día 13 de febrero, las limitaciones que empresas o profesionales hubieran planteado en sus ofertas...
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Presupuesto previo y factura. Garantías. Buscador de empresas autorizadas.
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¿Cuáles son nuestros derechos como personas consumidoras cuando viajamos a otras Comunidades Autónomas? En el siguiente...
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Se amplían las indemnizaciones en caso de daños causados por retraso de vuelos, pérdida o daños en el equipaje.
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Las personas consumidoras pueden enfrentarse a situaciones de estafas en su actividad en el ámbito financiero, sobre...
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Hablamos de suscripción cuando contratamos con una empresa para que nos entregue o realice bienes o servicios concretos...
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Los derechos de las personas consumidoras cuando viajan en autobús.
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Cuando se acercan estas celebraciones, muchos establecimientos ponen a la venta disfraces y accesorios como pelucas,...
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores.
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La elección del taller donde realizar las reparaciones, el mantenimiento o la puesta a punto de un vehículo, es...
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El etiquetado es la clave para conocer el alimento, su origen, su modo de conservación, los ingredientes que lo... Leer las etiquetas de los alimentos ayuda a tomar decisiones que se adapten a las necesidades y preferencias individuales, comparar productos para elegir las alternativas más adecuadas y conocer las sustancias o productos que causan alergias o intolerancias...