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Nueva casa, nueva oficina, embalaje, traslado y… mudanza.
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En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de...
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El canal de podcast del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.
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Las personas consumidoras están cada vez más familiarizadas con un nuevo canal de ventas conocido como plataformas de...
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Las discotecas son uno de los lugares más frecuentados en el ocio nocturno. En el siguiente reportaje del Portal del...
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¿Cuáles son nuestros derechos cuando hacemos una compra? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le damos...
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Los mercadillos navideños nos acompañan con la llegada de estas fechas. En el siguiente reportaje del Portal del...
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Las autoescuelas son un servicio al que obligatoriamente debemos recurrir para pasar el trámite de obtener el carné de...
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Los cotillones y fiestas de Nochevieja son una de las opciones preferidas para despedir el año. En el siguiente...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le ayudamos a conocer con detalle los derechos de las personas...
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La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la...
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Qué es, cómo y dónde ponerla
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La reclamación y el arbitraje de consumo son las opciones que la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la...
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Los festivales de música congregan a multitud de público, sobre todo en verano. En el siguiente reportaje le contamos...
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Si usted tiene un contrato con alguna empresa de gas o luz y tiene que presentar una reclamación, sepa que hay...
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Conozca más información sobre el arbitraje de consumo, la mediación o cómo presentar una reclamación.
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores en relación con los servicios de Taxi y de VTC
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Cuando pagamos nuestras compras o la contratación de servicios, surgen varias opciones de pago: en efectivo, con...
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Una de las actividades más frecuentes que llevamos a cabo es ir de compras, le invitamos a que conozca sus derechos...
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Pasos para denunciar hechos que pueden constituir una infracción en materia de consumo ante la administración
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Muchas veces nos ofrecen, sobre todo en grandes franquicias y centros comerciales, la posibilidad de hacer uso de una...
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El centro cultural Alfonso X de Guadarrama acogió el miércoles 25 de octubre unas jornadas organizadas por la...
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Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas...
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El ‘greenwashing’ o blanqueo ecológico es una nueva tendencia de algunas empresas que atenta contra los derechos de las...