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Es una de las palabras que más se está colando en los últimos tiempos en los medios de comunicación. Pero ¿qué es...
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Las personas consumidoras recibimos diariamente miles de impactos publicitarios. La publicidad está muy presente en...
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Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras.
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En la legislación se establecen unos derechos básicos y unas obligaciones que las empresas deben cumplir cuando se...
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Qué es un arbitraje, cómo y dónde puedo solicitarlo
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Los desplazamientos en autocar son muy habituales cuando los viajeros han de realizar trayectos entre distintas...
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Las mejoras en la accesibilidad de los transportes, de los establecimientos y de los distintos recursos tecnológicos...
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La manera en la que los consumidores acceden a la contratación de sus vacaciones está cambiando. Cada vez con mayor...
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Las preguntas más consultadas sobre productos.
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El negocio de las aplicaciones y plataformas dedicadas a este tipo de servicios ha crecido últimamente. A continuación...
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Características y requisitos de contratación de los créditos al consumo. Cómo reclamar.
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Contratación telefónica, compras a través de internet, seguridad en la contratación, distintivo público de Confianza en...
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Cuestiones que se plantean los empresarios y prestadores de servicios sobre sus obligaciones con las personas...
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Las ventas a domicilio o a puerta fría son aquellas en las que el vendedor visita al cliente en su propia casa. Detrás...
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En algunos momentos, los consumidores necesitan contratar financiación para hacer frente a gastos inesperados o...
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Muchas personas son propietarias de animales de compañía y, antes o después, tendrán que visitar un centro veterinario...
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Las inspecciones periódicas de las instalaciones en gas canalizado (gas natural o GLP) y las revisiones periódicas en...
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Conocer cuáles son los principales elementos de su factura de gas y qué significan puede ayudarle a elegir aquella...
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Grúas, talleres, reformas en el hogar, lavanderías.. ¿Qué derechos protegen a las personas consumidoras cuando...
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Las empresas y las marcas recurren a todo tipo de prácticas para hacernos llegar sus productos y conseguir convencernos...
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Reclamaciones por incidencias surgidas en la práctica de los juegos de suerte, envite o azar. El ciudadano puede enviar a la administración competente una reclamación para poner de manifiesto un funcionamiento irregular en el desarrollo de las actividades de juego. Plaza de Chamberí, 8 - 4ª planta - 28010 Madrid, La Dirección General de Tributos y...
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Elegir la escuela infantil en la que vamos a apuntar a nuestros pequeños no es tarea fácil. A la hora de contratar sus...
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Clasificación, resguardo de depósito, gastos de estancia, piezas de repuesto, facturas, etc.
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Las flores son uno de los regalos más adquiridos en fechas señaladas como el Día de los Difuntos, San Valentín o...
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Desde el 1 de enero de 2021, Reino Unido está fuera de la Unión Europea. Pero ¿en qué afecta esto a los consumidores...