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Comunidad de Madrid
Oficina Municipal de Información al Consumidor (Mancomunidad de Henares- Jarama)
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Oficina autonómica especializada en información de consumo
La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid pone a disposición de los ciudadanos la, Oficina de Atención al Consumidor (OAC)., La oficina está especializada en temas de consumo. En ella se facilita la posibilidad de...
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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid proporciona información sobre los...
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Tipos de establecimientos, normativas y derechos de las personas consumidoras en espectáculos.
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Taxímetro, módulo luminoso y mampara de seguridad. Tarifas. Derechos y obligaciones de usuarios y prestadores del...
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Cada vez es más habitual que en las grandes ciudades se haga indispensable el uso de los servicios de aparcamiento para...
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El servicio de telefonía e internet es uno de los suministros básicos en las viviendas. Más del 85% de los hogares...
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En el siguiente apartado encontrará toda la información necesaria cuando acude a un servicio de tintorería.
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Muchas empresas y establecimientos ponen a disposición de los consumidores que tienen un contrato con ellos servicios...
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Características y obligaciones. Presupuesto previo, orden de servicio y factura. Consejos en el momento de solicitar el...
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Qué es y cómo se inicia una inspección de consumo. Cómo actúa y procede la administración cuando se vulneran los...
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Una de las actividades más frecuentes que llevamos a cabo es ir de compras, le invitamos a que conozca sus derechos...
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En este apartado encontrará información sobre compras de productos fuera del establecimiento, venta ambulante, a través...
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Compra y garantía de vehículos nuevos y de segunda mano. Alquiler, contrato e información sobre precios.
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Para proteger los derechos de los más vulnerables, existe el bono social de la electricidad, que, junto con otras...
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El gas es uno de los suministros básicos de la vivienda. Su uso diario es necesario para muchos consumidores y, además...
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Comprar una casa donde vivir es una de las decisiones más importantes que tomamos como consumidores
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La electricidad es uno de los suministros básicos de las viviendas. Su uso diario es fundamental y necesario para los...
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El agua es un recurso natural y esencial para el desarrollo de la vida. Además, es un suministro básico en las...
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Diferenciar entre un servicio postal y un servicio de mensajería; conocer los derechos de los usuarios y las...
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El uso de la energía eléctrica constituye un servicio de gran importancia en el ámbito económico familiar. Es por ello...
La complejidad del sector eléctrico, además, ha propiciado que se haya ampliado el catálogo de, derechos de los consumidores de la energía, , en especial, para, garantizar, una protección efectiva en un mercado, energético liberalizado, .
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Qué debe saber antes de contratar una póliza de seguros, y cómo reclamar a una compañía aseguradora
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Derechos ante cancelaciones, overbooking, pérdida del equipaje, etc. Requisitos para facturar y cobro de equipaje....
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Cuando se estropea un electrodoméstico o un aparato electrónico, se puede recurrir a los llamados servicios de...
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Si el usuario se encuentra en el aeropuerto y le informan que su vuelo se ha cancelado debe solicitar una hoja de...