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Conocer y saber interpretar el etiquetado de un producto es fundamental para las personas consumidoras. En el siguiente...
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Los productos puestos a la venta deben de ser seguros. Además, deben ir etiquetados y ofrecer suficiente información al...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le ayudamos a conocer con detalle los derechos de las personas...
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La etiqueta de los alimentos ofrece información sobre sus características nutricionales, su procedencia, o su duración...
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Qué es, cómo y dónde ponerla
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¿Cuáles son nuestros derechos cuando hacemos una compra? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le damos...
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Los mercadillos navideños nos acompañan con la llegada de estas fechas. En el siguiente reportaje del Portal del...
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La compra de vehículos de segunda mano es una opción cada vez más frecuente entre las personas consumidoras. En el...
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Datos del contrato, obligación de una factura, información que las operadoras deben facilitarle, así como su derecho de...
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El ‘greenwashing’ o blanqueo ecológico es una nueva tendencia de algunas empresas que atenta contra los derechos de las...
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Cuando pagamos nuestras compras o la contratación de servicios, surgen varias opciones de pago: en efectivo, con...
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Contratar un seguro es una opción a tener en cuenta si queremos mejorar la protección de determinados aspectos de...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la...
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Los festivales de música congregan a multitud de público, sobre todo en verano. En el siguiente reportaje le contamos...
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La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la...
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El centro cultural Alfonso X de Guadarrama acogió el miércoles 25 de octubre unas jornadas organizadas por la...
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Antes de contratar un curso online asegúrese de tener toda la información que le garantice que el curso podrá dar...
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Pasos para denunciar hechos que pueden constituir una infracción en materia de consumo ante la administración
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Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas...
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Si usted tiene un contrato con alguna empresa de gas o luz y tiene que presentar una reclamación, sepa que hay...
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La reclamación y el arbitraje de consumo son las opciones que la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de...
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores en relación con los servicios de Taxi y de VTC
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A veces, después de hacer una compra o contratar un servicio, queremos cancelarlo. ¿Cómo podemos ejercer ese derecho...
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No todas las reclamaciones pueden ser tramitadas desde consumo. Hay algunos sectores en los que si usted quiere poner...
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...