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31/08/2018
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31/08/2018
El traslado de la Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid a la nueva sede de la Consejería de...
De este modo, la nueva oficina cuenta con 6 puestos de atención al consumidor, de los que dos son para atención presencial, dos para atención telefónica y otros dos atendidos son por técnicos de consumo que responden a consultas por escrito y prestan un...
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12/08/2018
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12/08/2018
La Oficina de Atención al Consumidor de la Dirección General de Comercio y Consumo ha incrementado la atención en esta...
Las nuevas instalaciones de la Oficina cuentan con 13 puestos habilitados para la atención al ciudadano en materia de consumo, de los que 6 son puestos de registro, 2 de información telefónica, 2 para atención presencial, otros 2 de información especializada...
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22/08/2018
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22/08/2018
Los consumidores de la Comunidad de Madrid han presentado entre enero y junio de este año un 25,44 % menos de...
En cuanto a los motivos de las reclamaciones hay que reseñar que el mayor número se debe a servicios defectuosos (19,97 %), incumplimientos de contrato (14,43 %), facturaciones incorrectas (12,85 %) y venta de artículos defectuosos (8,42 %). Menos...