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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid proporciona información sobre los...
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Oficina autonómica especializada en información de consumo
La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid pone a disposición de los ciudadanos la, Oficina de Atención al Consumidor (OAC)., La oficina está especializada en temas de consumo. En ella se facilita la posibilidad de...
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Se encuentran a disposición de los ciudadanos para la defensa de sus derechos como consumidores.
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Te damos la bienvenida a las nuevas Oficinas 360 de atención al ciudadano de la Comunidad de Madrid
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La presencia continua de roedores o insectos en nuestra casa o en nuestra oficina es una situación adversa. En el...
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Es una oficina pública de atención al consumidor que se encarga de ofrecer información y asistencia en materia de...
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La Comunidad de Madrid te ofrece una amplia red de oficinas distribuidas por todo el territorio de la Región en las que...
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Dispensadores de vending, cajeros para la adquisición de billetes de transporte, máquinas para la compra en...
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Acudir a eventos culturales y espectáculos es algo habitual entre las personas consumidoras. En el siguiente reportaje...
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Para disfrutar del ocio dentro de nuestra ciudad debemos conocer que derechos nos amparan como personas consumidoras....
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Cada vez proliferan más consultas que ofrecen servicios alternativos relacionados con el sector de la salud. En este...
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Si el usuario se encuentra en el aeropuerto y le informan que su vuelo se ha cancelado debe solicitar una hoja de...
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Los videojuegos son un tipo de productos que son consumidos cada vez más en el mundo. Pero, ¿cómo se protegen los...
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Llega el verano y con él las ganas de sol, la ropa ligera y fresca y los fines de semana de playa y piscina. Los...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos cuales son las obligaciones para las empresas y...
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Las empresas y las marcas recurren a todo tipo de prácticas para hacernos llegar sus productos y conseguir convencernos...
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Con el auge de las aplicaciones para móviles, es cada vez más frecuente el uso del teléfono para todo tipo de gestiones...
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Solicita cita previa en las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano, las Oficinas de Asistencia en Materia de...
En la Red de Oficinas se atiende, con cita y sin cita, según disponibilidad. El servicio de cita es, gratuito, .
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La Comunidad de Madrid organiza unas jornadas sobre consumidores vulnerables.
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Es una de las palabras que más se está colando en los últimos tiempos en los medios de comunicación. Pero ¿qué es...
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Resolución de conflictos de Consumo en la Unión Europea
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Si su banco tiene planes de fusionarse con otro, es normal que le surjan multitud de preguntas. En este reportaje...
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El auge de las clínicas de injertos y tratamientos capilares está haciendo que cada vez más las personas consumidoras...
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Desde el 1 de enero de 2021, Reino Unido está fuera de la Unión Europea. Pero ¿en qué afecta esto a los consumidores...
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Cuando acudimos a una clínica dental para someternos a cualquier tratamiento, tenemos una serie de derechos como...