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La cancelación de un trayecto en tren, un viaje organizado, un concierto o una compra online. Son muchos los efectos...
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La Comunidad de Madrid organiza unas jornadas sobre consumidores vulnerables.
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Consulte las preguntas que suelen plantearse los usuarios de los servicios de aparcamiento
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Las cuestiones que más preocupan a los consumidores en relación con los servicios de Taxi y de VTC
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El pago con tarjeta de crédito o débito se ha convertido en algo casi imprescindible, ya sea en comercios, al contratar...
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Derechos de usuarios de servicios postales. Reclamaciones y consejos para contratar.
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Resolución de conflictos de Consumo en la Unión Europea
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Aunque antes de salir de viaje hayamos puesto nuestro coche a punto en un taller, no estamos exentos de sufrir alguna...
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El ‘greenwashing’ o blanqueo ecológico es una nueva tendencia de algunas empresas que atenta contra los derechos de las...
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Acudir a eventos culturales y espectáculos es algo habitual entre las personas consumidoras. En el siguiente reportaje...
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Las personas consumidoras están cada vez más familiarizadas con un nuevo canal de ventas conocido como plataformas de...
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Órganos que asesoran en materia de consumo
Además de los organismos que la, Comunidad de Madrid, pone a disposición de los ciudadanos para realizar sus reclamaciones, existen otros órganos que tienen diferentes funciones en el asesoramiento, información o tramitación de reclamaciones de las personas...
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La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la...
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El alquiler de vehículos por horas ha ido ganando usuarios y ocupando su espacio, en especial, en el centro de las...
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En el siguiente reportaje le ofrecemos una serie de consejos prácticos dirigidos especialmente a las personas mayores...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le ayudamos a conocer con detalle los derechos de las personas...
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Una de las principales preocupaciones cuando nos decidimos por un tatuaje o un pendiente en la oreja, más allá del “...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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A veces, después de hacer una compra o contratar un servicio, queremos cancelarlo. ¿Cómo podemos ejercer ese derecho...
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Cuidar el cuerpo, llevar una alimentación saludable o estar en forma son cuestiones que preocupan a los consumidores,...
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Son muchas las academias y centros de formación que ofrecen cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten...
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Es cada vez más común el uso de equipos de láser y luz pulsada intensa (IPL) para la depilación. En el siguiente...
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Los fisioterapeutas son profesionales sanitarios con formación universitaria que mediante la aplicación de agentes o...
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...