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Características y requisitos de contratación de los créditos al consumo. Cómo reclamar.
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Se trata de un procedimiento voluntario y gratuito de resolución de conflictos. La voluntariedad debe ser por ambas...
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Si tiene pensado viajar en avión, es importante saber cómo actuar y cuáles son sus derechos ante una situación de...
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Las condiciones generales de la contratación protegen los legítimos intereses de los consumidores cuando realizan...
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Compras a través de internet. Seguridad en la contratación, distintivo público de Confianza en Línea y reclamaciones....
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Videos con consejos prácticos y didácticos sobre consumo para las personas consumidoras.
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Cuando una empresa sufre un ataque cibernético o “hackeo”, la brecha de seguridad de sus sistemas se ve afectada y, por...
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La Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid presenta su Plan Anual de Inspección para el año...
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Existe una gran variedad de alojamientos turísticos en la Comunidad de Madrid. A continuación se detallan algunos de...
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El 28 de abril, casi toda España sufrió un apagón eléctrico sin precedentes. ¿Cuáles son los derechos de las personas...
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Los productos textiles son una de las compras más habituales entre las personas consumidoras. El etiquetado de estos...
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La adquisición de un vehículo sigue siendo una de las compras más importantes que realizan los consumidores, ya que...
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A lo largo del año puede haber momentos o situaciones en que nos planteemos pedir un crédito rápido o una tarjeta...
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Compras por Internet, telefonía móvil, cursos de idiomas online o en el extranjero... Desde el Portal del Consumidor...
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Cuando los consumidores se deciden por realizar alguna reforma en sus hogares, hay varios aspectos a tener en cuenta....
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Nuevas jornadas organizadas por la Asociación de Amas de Casa y Consumidores y Usuarios de la Comunidad de Madrid (...
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Dentro del monográfico sobre seguros que desde el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid se realiza desde el...
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La inspección y la revisión de los ascensores son una garantía para la seguridad de las personas consumidoras. En el...
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Los cursos online son una fórmula que cuenta cada vez con más adeptos. La posibilidad de obtener formación a través de...
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...
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Actividades que realiza la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios a pie de calle para divulgar de forma...
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Hay varios aspectos que debemos tener en cuenta a la hora de comprar ropa infantil. La seguridad de los más pequeños...
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Lo que usted debe saber al firmar un contrato con un banco, una compañía de seguros y una empresa de reunificación de...
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El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de...
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En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de...