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Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes...
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Es probable que usted se haya encontrado con que alguno de los productos que compra habitualmente mantiene los precios...
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El programa de formación para técnicos previsto para 2025 incluye cursos destinados a los distintos empleados públicos...
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El arbitraje de consumo es un sistema extrajudicial para la resolución de conflictos. Cuenta con instituciones que lo...
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Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras en relación con los viajes.
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La normativa más interesante de la materia de electricidad.
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A partir del 1 de junio de 2024, la Comunidad de Madrid cuenta con nuevas tarifas máximas en los servicios de...
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La Directora General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, Marta Nieto Novo, ha hecho entrega de...
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Siga las pautas que proponemos para la donación de excedentes de alimentos. Esta página es interesante tanto para las...
Si su empresa quiere, donar excedentes de alimentos, , debe saber qué alimentos puede donar y respetar las condiciones de manipulación, conservación y transporte. Igualmente, si usted pertenece a una entidad que, recibe donaciones de alimentos,, debe...
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Desde el 1 de enero de 2021, la Autenticación Reforzada de Clientes (“Strong Customer Authentication” o “SCA”) es una...
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Tener una mascota en el hogar debe ser una decisión meditada y responsable para el futuro propietario. Antes de...
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¿Se puede consumir un alimento "caducado"? ¿Cómo saber si la fecha indicada en el alimento es la fecha de...
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Para disfrutar con las máximas garantías de los servicios de taxi o de los servicios de un VTC es conveniente que las...
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Las plataformas digitales y redes sociales son espacios con un impacto cada vez mayor. Ello convierte a los “usuarios...
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En el momento de la compra de alimentos, ya sea en supermercado o en tiendas especializadas, podemos adoptar unas...
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Encuentra el agente cualificado para la inspección de eficiencia energética de la calefacción o climatización de tu...
De acuerdo con lo establecido en el, Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios, y en el, Decreto 10/2014, de 6 de febrero, por el que se aprueba el procedimiento para llevar a cabo las inspecciones de eficiencia energética de determinadas...
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Las agencias de viaje online son un tipo de servicio cada vez más usado por personas consumidoras de todo el mundo. En...
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Derechos del usuario de seguros. Reclamaciones y consejos para contratar.
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La contratación de un seguro supone un acuerdo entre el tomador (que puede ser el mismo que el asegurado o no) y el...
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El Consejo y el Parlamento Europeo han alcanzado un acuerdo provisional para actualizar los requisitos de seguridad...