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La contratación telefónica es una de las modalidades de venta a distancia, amparada por la legislación de consumo, en...
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El riesgo de cortes de luz por apagones aumenta en algunas épocas del año, como el verano, un periodo en el que se...
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La enseñanza no reglada es aquella que se imparte en centros privados y que conlleva la obtención de un título sin...
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La legislación contempla la inclusión de la figura del consumidor vulnerable en la normativa estatal en defensa de los...
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Desde el 1 de enero de 2021, Reino Unido está fuera de la Unión Europea. Pero ¿en qué afecta esto a los consumidores...
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Las convocatorias de huelga de los trabajadores en los servicios de transporte por tren dan lugar a dudas para las...
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Las subastas son una venta especial que pone productos a disposición de las personas consumidoras. Pero ¿sabemos cómo...
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La mayoría de las acciones de consumo están hoy día relacionadas con productos y procesos vinculados a las nuevas...
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La Comunidad de Madrid desarrolla un programa de formación que este año está dirigido a las personas consumidoras...
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Los hábitos de compra de los consumidores están cambiando, y en la actualidad, muchos de ellos se decantan por internet...
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Mesas de restaurantes, escaparates, productos, billetes de tren, entradas de conciertos… Cada vez son más los recursos...
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La legislación, tanto nacional como autonómica, reconoce una serie de derechos a los ciudadanos cuando actúan como...
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Conferencias y jornadas de formación organizadas por la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios para la...
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Derechos y deberes de los usuarios. Cancelaciones, interrupción del servicio o retrasos. Viajar con equipaje,...
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Las empresas tienen un papel fundamental en el control de la seguridad de los productos. Tanto los fabricantes, que...
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En la actualidad, casi cualquier producto o servicio se puede comprar o contratar sin salir de casa.
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A veces, las entidades bancarias y financieras incurren en acciones que no son contrarias a ninguna normativa, pero...
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La cancelación de un trayecto en tren, un viaje organizado, un concierto o una compra online. Son muchos los efectos...
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Aquí puede consultar el listado de las asociaciones de consumidores que usted puede encontrar en la Comunidad de Madrid...
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Son muchos los ámbitos del consumo en los que los más pequeños están muy presentes. Juguetes, videojuegos, mascotas,...
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Una de las decisiones más importantes en la vida de los consumidores es cómo y dónde vivir. Para ello, se plantean dos...
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Antes de comprar una vivienda nueva o de segunda mano es importante informarse sobre cuáles son las características y...
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En el siguiente reportaje le ofrecemos una serie de consejos prácticos dirigidos especialmente a las personas mayores...
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Con motivo de las actividades para celebrar el Día Mundial de los derechos de los Consumidores se ha celebrado una...