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La pérdida de un familiar o de una persona allegada supone una aflicción. En el siguiente reportaje del Portal del...
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En el día a día los consumidores y usuarios realizamos una gran cantidad de actos de consumo, compramos productos o...
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El órgano consultivo, asesor y de coordinación interadministrativa en materia de consumo de la Comunidad de Madrid ha...
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Las viviendas, locales y oficinas que se vendan o alquilen, tienen que ir acompañadas de un certificado de eficiencia...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le ayudamos a conocer con detalle los derechos de las personas...
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La compra y venta de productos de segunda mano, ya sea entre particulares o bien a través de establecimientos...
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Las discotecas son uno de los lugares más frecuentados en el ocio nocturno. En el siguiente reportaje del Portal del...
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El repentino cierre de las clínicas Funnydent en siete municipios de la Comunidad de Madrid a finales del mes de enero...
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El canal de podcast del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.
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Las autoescuelas son un servicio al que obligatoriamente debemos recurrir para pasar el trámite de obtener el carné de...
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Las personas consumidoras están cada vez más familiarizadas con un nuevo canal de ventas conocido como plataformas de...
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El actual contexto internacional ha provocado un encarecimiento del coste de la energía que ya repercute directamente...
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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios pone en marcha un nuevo servicio de cita previa telefónica para...
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En la legislación se establecen unos derechos básicos y unas obligaciones que las empresas deben cumplir cuando se...
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06/05/2018
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06/05/2018
La Comunidad de Madrid recibió un total de 2.009 solicitudes de arbitraje de consumo durante el primer trimestre del...
En cuanto a las consultas de consumo, la Comunidad ha atendido un total de 7.909 en los tres primeros meses del año, lo que supone más del doble que en el mismo período de 2017, gracias a la actividad de la Oficina de Atención al Consumidor. La mayor parte...
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A la hora de coger un vuelo, a muchas personas les asaltan dudas en torno al equipaje. ¿Cuál puedo llevar como equipaje...
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Los cotillones y fiestas de Nochevieja son una de las opciones preferidas para despedir el año. En el siguiente...
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Entre las que se incluyen el bono social térmico o la prohibición de la venta a domicilio no solicitada para las...
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Diferenciar entre un servicio postal y un servicio de mensajería; conocer los derechos de los usuarios y las...
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¿Cuáles son nuestros derechos cuando hacemos una compra? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le damos...
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En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la...
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En este apartado encontrará información sobre compras de productos fuera del establecimiento, venta ambulante, a través...
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Fin
Las preguntas más frecuentes sobre reclamaciones y consumo que más preocupan a las personas consumidoras.
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Qué es, cómo y dónde ponerla
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Los festivales de música congregan a multitud de público, sobre todo en verano. En el siguiente reportaje le contamos...