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Preguntas frecuentes sobre los servicios de tintorerías y lavanderías
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Las preguntas más frecuentes sobre arbitraje de consumo que más preocupan a los consumidores
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La pérdida y el retraso en la entrega de maletas, así como los daños ocasionados en las mismas durante el vuelo, son...
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La forma en la que pagamos por la luz que consumimos ha cambiado. Desde el 1 de junio de 2021 se aplican las nuevas...
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Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones. Podrán ser, utilizadas en Hoteles, Hostales, Pensiones o cualquier otro tipo de alojamientos turísticos, así como en establecimientos de restauración: Bares, Restaurantes, Cafeterías y Agencias de Viajes. No obstante, recuerde que una reclamación puede...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/hoja_de_reclamaciones_para_web_ver_jul23.pdf
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Gas
Conozca sus derechos como consumidor en lo relativo al gas canalizado: instalaciones y suministros.
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Hoy en día, con el aumento de las ventas online, se ha producido un aumento de los servicios de paquetería. En este...
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El Gobierno ha aprobado una reforma legislativa que modifica las condiciones por las que se regulan los sistemas de...
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Es cada vez más común el uso de equipos de láser y luz pulsada intensa (IPL) para la depilación. En el siguiente...
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En este apartado encontrará información sobre compras de productos fuera del establecimiento, venta ambulante, a través...
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Una vez que se recibe y registra la reclamación o la solicitud de arbitraje en la Dirección General de Comercio,...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas...
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El derecho a reparar es uno de los aspectos a los que se está dando más importancia en las reformas legislativas a...
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Los neumáticos son uno de los elementos más importantes de la conducción, ya que son los que garantizan el rodaje en...
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Cuando realizamos una compra o contratamos un servicio, a veces queremos devolver el producto, por el motivo que sea,...
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...
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Es el organismo que se encarga, principalmente, de tramitar las reclamaciones y denuncias de los ciudadanos en materia...
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Nueva casa, nueva oficina, embalaje, traslado y… mudanza.
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Aunque antes de salir de viaje hayamos puesto nuestro coche a punto en un taller, no estamos exentos de sufrir alguna...
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La electricidad es uno de los suministros básicos de las viviendas. Su uso diario es fundamental y necesario para los...
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El derecho de aprovechamiento por turno de inmuebles turísticos es el que atribuye a su titular la facultad de...
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...
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Concepto y tipos de publicidad. Cómo actuar contra la publicidad ilícita.
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Tener información clara sobre lo que hay que hacer cuando muere una persona cercana es de gran importancia para no...