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Cuidar la salud y mantenerse en buena forma es uno de los objetivos de las personas consumidoras, para lo que se...
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La Dirección General de Comercio y Consumo abre el plazo de solicitud para formar parte del Consejo de Consumo de la...
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La compra de un vehículo es una de las adquisiciones más meditadas por los consumidores. El Portal del Consumidor de la...
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A veces tenemos que recurrir a espacios de estacionamientos para aparcar. Pero, ¿conocemos nuestros derechos como...
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La pérdida y el retraso en la entrega de maletas, así como los daños ocasionados en las mismas durante el vuelo, son...
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La organización de bodas, bautizos, comuniones o cumpleaños son momentos muy especiales en los que cuidamos cualquier...
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Cuando pagamos nuestras compras o la contratación de servicios, surgen varias opciones de pago: en efectivo, con...
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Los servicios turísticos tienen sus propias hojas de reclamaciones. Podrán ser, utilizadas en Hoteles, Hostales, Pensiones o cualquier otro tipo de alojamientos turísticos, así como en establecimientos de restauración: Bares, Restaurantes, Cafeterías y Agencias de Viajes. No obstante, recuerde que una reclamación puede...
    https://comunidad.madrid/sites/default/files/hoja_de_reclamaciones_para_web_ver_jul23.pdf
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Gas
Conozca sus derechos como consumidor en lo relativo al gas canalizado: instalaciones y suministros.
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Hoy en día, con el aumento de las ventas online, se ha producido un aumento de los servicios de paquetería. En este...
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El Gobierno ha aprobado una reforma legislativa que modifica las condiciones por las que se regulan los sistemas de...
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En este apartado encontrará información sobre compras de productos fuera del establecimiento, venta ambulante, a través...
30/09/2025
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30/09/2025 Un mapa de recursos digital ofrecerá todos los servicios y actividades, tanto públicos como privados, orientados a la prevención de la dependencia El Gobierno regional impulsará el nuevo certificado para, entidades amigas de los mayores, Se amplía, en...
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A veces, después de hacer una compra o contratar un servicio, queremos cancelarlo. ¿Cómo podemos ejercer ese derecho...
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Para desplazarnos por la ciudad o entre municipios, el taxi es uno de los medios de transporte más recurrentes. En el...
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Es cada vez más común el uso de equipos de láser y luz pulsada intensa (IPL) para la depilación. En el siguiente...
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Una de las principales actividades de las personas consumidoras es ir de compras, sea en tiendas de barrio o centros...
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Una vez que se recibe y registra la reclamación o la solicitud de arbitraje en la Dirección General de Comercio,...
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En las grandes ciudades, debido al tráfico, la dificultad de aparcamiento o las restricciones de circulación, es muy...
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Electrodomésticos y productos de electrónica reacondicionados (ordenadores, teléfonos móviles, tabletas y otros) son...
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Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas...
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Cada vez es más frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, recurramos a internet...
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Las preguntas frecuentes que más preocupan a las personas consumidoras.
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Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como...
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El derecho a reparar es uno de los aspectos a los que se está dando más importancia en las reformas legislativas a...