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La reclamación y el arbitraje de consumo son las opciones que la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de...
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Información previa al contrato. Garantías. Cómo reclamar.
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Información sobre contratos con un banco, una compañía de seguros o créditos al consumo.
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Descubra los nuevos requisitos sobre ciberseguridad para los productos con elementos digitales en el Portal del...
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Los neumáticos son uno de los elementos más importantes de la conducción, ya que son los que garantizan el rodaje en...
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El derecho de aprovechamiento por turno de inmuebles turísticos es el que atribuye a su titular la facultad de...
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A veces tenemos que recurrir a espacios de estacionamientos para aparcar. Pero, ¿conocemos nuestros derechos como...
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Gas
Conozca sus derechos como consumidor en lo relativo al gas canalizado: instalaciones y suministros.
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La organización de bodas, bautizos, comuniones o cumpleaños son momentos muy especiales en los que cuidamos cualquier...
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Portabilidad y bajas. Contrato. Números de tarificación especial y adicional. Información pre-contractual. Telefonía...
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Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas...
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Hoy en día, con el aumento de las ventas online, se ha producido un aumento de los servicios de paquetería. En este...
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Las preguntas más frecuentes sobre arbitraje de consumo que más preocupan a los consumidores
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Para disfrutar de la adquisición de una vivienda con las máximas garantías, es conveniente que el consumidor conozca...
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Preguntas frecuentes sobre los servicios de tintorerías y lavanderías
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Una vez que se recibe y registra la reclamación o la solicitud de arbitraje en la Dirección General de Comercio,...
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Derechos del consumidor en restaurantes: dónde reclamar si se vulnera esa protección.
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Aunque antes de salir de viaje hayamos puesto nuestro coche a punto en un taller, los consumidores no estamos exentos...
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En la época estival, una práctica habitual es acudir a piscinas públicas para sofocar el calor y disfrutar en familia o...
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Información sobre horarios comerciales, devolución o garantía. Requisitos para los juguetes, muebles o el textil.
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Son muchos los distintos formatos de viajes vacacionales a los que podemos acogernos. En este reportaje, le hablamos de...
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Cuando realizamos una compra o contratamos un servicio, a veces queremos devolver el producto, por el motivo que sea,...
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Es el organismo que se encarga, principalmente, de tramitar las reclamaciones y denuncias de los ciudadanos en materia...
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Cursos, Jornadas y videoconferencias formativas e informativas para personas consumidoras y profesionales del Consumo...
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Son muchas las academias y centros de formación que ofrecen cursos de enseñanza no reglada, es decir, que no permiten...