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Características y obligaciones. Presupuesto previo, orden de servicio y factura. Consejos en el momento de solicitar el...
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Cómo reciclar, cómo salvaguardar mis datos personales o la protección de los más mayores. En esta sección puede...
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El uso de la energía eléctrica constituye un servicio de gran importancia en el ámbito económico familiar. Es por ello... La complejidad del sector eléctrico, además, ha propiciado que se haya ampliado el catálogo de, derechos de los consumidores de la energía, , en especial, para, garantizar, una protección efectiva en un mercado, energético liberalizado, .
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Compra y garantía de vehículos nuevos y de segunda mano. Alquiler, contrato e información sobre precios.
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El auge de las clínicas de injertos y tratamientos capilares está haciendo que cada vez más las personas consumidoras...
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La digitalización está transformando los procesos en numerosos ámbitos. La banca es uno de ellos, donde encontramos el...
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Comprar una casa donde vivir es una de las decisiones más importantes que tomamos como personas consumidoras.
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Muchas empresas y establecimientos ponen a disposición de los consumidores que tienen un contrato con ellos servicios...
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Cada vez es más habitual que en las grandes ciudades se haga indispensable el uso de los servicios de aparcamiento para...
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Con el auge de las aplicaciones para móviles, es cada vez más frecuente el uso del teléfono para todo tipo de gestiones...
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El agua es un recurso natural y esencial para el desarrollo de la vida. Además, es un suministro básico en las...
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El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Una fecha señalada que sirve para recordar que...
13/08/2021
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13/08/2021 La Comunidad de Madrid ha registrado 6.818 reclamaciones de consumidores madrileños en el primer semestre del año, un... Los sectores con más reclamaciones son los vinculados a los servicios de telefonía e internet, atención bucodental y suministro eléctrico. Los motivos más comunes por los que los consumidores ejercen su derecho a reclamar son el incumplimiento de contrato,...
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El gas es uno de los suministros básicos de la vivienda. Su uso diario es necesario para muchos consumidores y, además...
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Qué debe saber antes de contratar una póliza de seguros, y cómo reclamar a una compañía aseguradora
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Obligaciones de las empresas de restauración, información previa sobre precios y servicios prestados.
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Es una de las palabras que más se está colando en los últimos tiempos en los medios de comunicación. Pero ¿qué es...
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Cuando se estropea un electrodoméstico o un aparato electrónico, se puede recurrir a los llamados servicios de...
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El Centro Europeo del Consumidor (CEC) es una oficina pública con sede en todos los países de la Unión Europea, que...
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La Comunidad de Madrid organiza unas jornadas sobre consumidores vulnerables.
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En el siguiente apartado encontrará toda la información necesaria cuando acude a un servicio de tintorería.
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Obligaciones de las instalaciones de servicio. Derecho a exigir factura. Servicio de lavado de vehículos. Dónde...
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Cuando acudimos a una clínica dental para someternos a cualquier tratamiento, tenemos una serie de derechos como...
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Resolución de conflictos de Consumo en la Unión Europea
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En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de...