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Antes de comprar una vivienda nueva o de segunda mano es importante informarse sobre cuáles son las características y...
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Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras: "INTELIGENCIA ARTIFICIAL, UN NUEVO DESAFÍO PARA LOS...
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Con motivo de las actividades para celebrar el Día Mundial de los derechos de los Consumidores, se ha celebrado una...
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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios ha recopilado las preguntas frecuentes que más consultan los...
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Existen varias directivas europeas sobre la accesibilidad a determinados productos y servicios. En el siguiente...
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La Comunidad de Madrid y la ONCE organizan una sesión formativa sobre derechos de las personas consumidoras vulnerables...
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La obsolescencia programada hace que nuestros productos de consumo tengan una vida útil más corta. En el siguiente...
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El Reglamento Europeo de Protección de Datos (conocido por las siglas RGPD) amplía los derechos de los ciudadanos en...
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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid celebra este 15 de marzo el Día Mundial...
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El 9 de mayo se celebra el día de Europa, que conmemora la paz y la unidad del continente europeo. Fue en 1950, durante...
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Concepto de viaje combinado, viaje vinculado y obligaciones de los organizadores. Contratación, cancelación y...
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El arbitraje es un procedimiento extrajudicial y gratuito que la administración pública pone a disposición de...
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La Consejería de Economía Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid y la Asociación Española de Fabricantes de...
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Respondemos a las preguntas más habituales de los consumidores cuando están interesados en alquilar una vivienda. ¿...
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Cuando un producto acaba de salir al mercado y todavía no es conocido se encuentra con un perfil de consumidor muy...
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En el marco del Día del Consumidor, el 14 de marzo se celebró una yincana educativa en el Instituto de Secundaria...
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La Directora General de Comercio y Consumo, Marta Nieto Novo, ha participado en la Jornada Formativa sobre “suministros...
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La directora general de Comercio, Consumo Servicios de la Comunidad de Madrid, Marta Nieto, inauguró la Jornada...
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Conocer y saber interpretar el etiquetado de un producto es fundamental para las personas consumidoras. En el siguiente...
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En el día a día los consumidores y usuarios realizamos una gran cantidad de actos de consumo, compramos productos o...
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Pasos para denunciar hechos que pueden constituir una infracción en materia de consumo ante la administración
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Qué es un arbitraje, cómo y dónde puedo solicitarlo
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El distintivo ambiental es una manera de clasificar los vehículos en función de su eficiencia energética, teniendo en...
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Cuestiones de interés sobre espectáculos
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Conozca más información sobre el arbitraje de consumo, la mediación o cómo presentar una reclamación.