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Diferenciar entre un servicio postal y un servicio de mensajería; conocer los derechos de los usuarios y las...
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La electricidad es uno de los suministros básicos de las viviendas. Su uso diario es fundamental y necesario para los...
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Tanto los campamentos de turismo (camping), como las áreas de acogida y pernocta de autocaravanas, cámperes y vehículos...
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Conceptos clave para entender la protección al consumidor y los derechos básicos de los consumidores y usuarios
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Para proteger los derechos de los más vulnerables, existe el bono social de la electricidad, que, junto con otras...
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Cómo reciclar, cómo salvaguardar mis datos personales o la protección de los más mayores. En esta sección puede...
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Tipos de establecimientos, normativas y derechos de las personas consumidoras en espectáculos.
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Con el auge de las aplicaciones para móviles, en los últimos tiempos es cada vez más frecuente el uso del teléfono para...
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La Comunidad de Madrid organiza unas jornadas sobre consumidores vulnerables.
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El auge de las clínicas de injertos y tratamientos capilares está haciendo que cada vez más las personas consumidoras...
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El uso de la energía eléctrica constituye un servicio de gran importancia en el ámbito económico familiar. Es por ello... La complejidad del sector eléctrico, además, ha propiciado que se haya ampliado el catálogo de, derechos de los consumidores de la energía, , en especial, para, garantizar, una protección efectiva en un mercado, energético liberalizado, .
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Comprar una casa donde vivir es una de las decisiones más importantes que tomamos como consumidores
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Cuando acudimos a una clínica dental para someternos a cualquier tratamiento, tenemos una serie de derechos como...
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Qué debe saber antes de contratar una póliza de seguros, y cómo reclamar a una compañía aseguradora
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Resolución de conflictos de Consumo en la Unión Europea
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Obligaciones de las empresas de restauración, información previa sobre precios y servicios prestados.
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Cuando se estropea un electrodoméstico o un aparato electrónico, se puede recurrir a los llamados servicios de...
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El creciente aumento del precio de los vehículos y el hecho de que se trate de bienes que van perdiendo su valor...
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En el siguiente apartado encontrará toda la información necesaria cuando acude a un servicio de tintorería.
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Una de las principales preocupaciones cuando nos decidimos por un tatuaje o un pendiente en la oreja, más allá del “...
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El servicio de telefonía e internet es uno de los suministros básicos en las viviendas. Más del 85% de los hogares...
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El riesgo de cortes de luz por apagones aumenta en algunas épocas del año, como el verano, un periodo en el que se...
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La enseñanza no reglada es aquella que se imparte en centros privados y que conlleva la obtención de un título sin...
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Las convocatorias de huelga de los trabajadores en los servicios de transporte por tren dan lugar a dudas para las...
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La Comunidad de Madrid desarrolla un programa de formación que este año está dirigido a las personas consumidoras...