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Grúas, talleres, reformas en el hogar, lavanderías.. ¿Qué derechos protegen a las personas consumidoras cuando...
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La contaminación por mercurio de los productos pesqueros y su consumo posterior es un tema que preocupa a la población...
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Cuando se estropea un electrodoméstico, un aparato doméstico o electrónico que tenemos en casa, en muchas ocasiones,...
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Toda la información sobre viajes en avión, tipos de alojamientos o qué conceptos puede encontrar en la factura de un...
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Cómo reciclar, cómo salvaguardar mis datos personales o la protección de los más mayores. En esta sección puede...
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La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios ha recopilado las preguntas frecuentes que más consultan los...
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El Reglamento Europeo de Protección de Datos (conocido por las siglas RGPD) amplía los derechos de los ciudadanos en...
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Los productos textiles son una de las compras más habituales entre las personas consumidoras. El etiquetado de estos...
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Comprar productos que sean respetuosos con el medio ambiente y que reduzcan los efectos nocivos a la atmósfera, es...
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El riesgo de cortes de luz por apagones aumenta en algunas épocas del año, como el verano, un periodo en el que se...
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En verano, las terrazas, los restaurantes mirando al mar o los chiringuitos a pie de playa, se convierten en servicios...
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Los teléfonos inteligentes, más conocidos como smartphones, son parte de nuestro día a día y contienen todo tipo de...
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La compra o alquiler de la vivienda habitual es uno de los gastos más importantes que tendrá que afrontar a lo largo de...
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El periodo estival y las vacaciones provocan que las personas consumidoras nos encontremos con situaciones que pueden...
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Una de las decisiones más importantes en la vida de los consumidores es dónde y cómo vivir. En este sentido, el...
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Obligaciones de las instalaciones de servicio. Derecho a exigir factura. Servicio de lavado de vehículos. Dónde...
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Derechos y deberes de los usuarios. Cancelaciones, interrupción del servicio o retrasos. Viajar con equipaje,...
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Derechos ante cancelaciones, overbooking, pérdida del equipaje, etc. Requisitos para facturar y cobro de equipaje....
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Aquí puede encontrar reportajes con información detallada y actual sobre una gran variedad de temas de interés para los...
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Gran parte de la factura de la luz se compone de los gastos de los diferentes electrodomésticos que tenemos en casa, en...
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Entre las contrataciones más habituales cuando se organiza un viaje, se encuentran la compra de billetes de transporte...
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En el siguiente apartado detallamos los derechos de las personas consumidoras respecto a viajes y ocio. Conozca sus...
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Concepto de viaje combinado, viaje vinculado y obligaciones de los organizadores. Contratación, cancelación y...
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Existe una gran variedad de alojamientos turísticos en la Comunidad de Madrid. A continuación se detallan algunos de...
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Si tiene pensado viajar en avión, es importante saber cómo actuar y cuáles son sus derechos ante una situación de...