Gato por liebre en reforma de cuarto de baño
El consumidor:
La reclamante acordó con una empresa de reformas obras de mejora en el cuarto de baño de su casa que incluían: instalación de ducha con mampara, plato, grifería y alicatado, además de la retirada de la bañera preexistente. El mencionado alicatado debía de ser realizado en azulejo Gresite… y no en azulejo imitación Gresite, como alega la demandante se terminó finalmente haciendo. Además, la reclamante alega que, además de cantos de vidrio sin protección, le instalaron una mampara con unas medidas distintas a las de su plato de ducha. Por todo ello solicita abonar tan sólo 1.100 € (más IVA), en lugar de los 1.652 € (más IVA) incluidos en el presupuesto inicial.
La empresa:
La empresa reclamada, tras aceptar el arbitraje, manifiesta que la realización de la obra se corresponde con lo presupuestado y que, nada más iniciar los trabajos, la reclamante ya les pidió una rebaja en el precio. Se oponen a cualquier tipo de descuento sobre el precio inicialmente estipulado.
El colegio arbitral:
El órgano de arbitraje, teniendo en cuenta las manifestaciones de ambas partes, y la documentación aportada en el expediente, acuerda estimar, parcialmente, la pretensión de la reclamante por cuanto, el material de revestimiento presupuestado indica Gresite azul y el finalmente colocado es una baldosa de imitación de dicho material.
Por lo tanto, se estima la reconvención del presupuesto inicial en la cantidad de (1.350,96 €). Dicho importe deberá ser abonado por la reclamante.