Todo lo relacionado con las compras en los establecimientos. Devoluciones, garantías, precios, tiques y facturas.
Aquí encontrará la información más completa y desarrollada sobre las compras en establecimientos
Las cuestiones que más preocupan a los consumidores.
Toda la legislación autonómica, estatal y europea que afecta a los consumidores sobre las compras en establecimientos.
El consumidor. El centro de la economía circular
La Comunidad de Madrid promueve la implantación de un nuevo modelo de consumo basado en la economía circular
Tarjeta, efectivo y otros medios de pago. Cómo puedo pagar en los comercios
Cada vez existen más formas de pagar en los comercios debido a la proliferación de medios electrónicos
Venta del escaneo de iris. No pierdas de vista tus derechos
El escaneo del iris del ojo a cambio de criptomonedas o pagos en metálico se ha extendido en los últimos meses
Consumidores y renting de vehículos. Conozca sus derechos
El renting es un contrato de alquiler para el uso de un bien a cambio de una cuota periódica.
La venta automática. Sus derechos como consumidor
La venta automática está cada vez más generalizada debido a la evolución de la tecnología
Tarjetas comerciales, de financiación o de puntos. Lea la letra pequeña
Sobre todo en grandes franquicias y centros comerciales, existe la posibilidad de hacer uso de una tarjeta de la cadena.
Mercados navideños. Conserve la ilusión y sus derechos
Los mercadillos navideños son un tipo de establecimiento que tradicionalmente nos acompaña con la llegada de la Navidad.
Una vuelta al cole sostenible. Compras responsables
Un año más, llega la vuelta al cole. Un momento en el que se dispara el consumo para las familias.
La vuelta al cole. 10 trucos para hacerla más llevadera
El actual panorama de encarecimiento de precios convierte esta vuelta al cole en una de las más caras de los últimos años.
Comprar con garantías. Proteja sus derechos
En el siguiente reportaje le detallamos sus derechos ante la nueva normativa de garantías en las compras.
Rebajas: consejos para comprar con garantías
Las rebajas son una buena oportunidad para que los consumidores consigan productos a precios más bajos que el resto del año.
Cambios y devoluciones: consejos útiles
En general, los establecimientos no tienen la obligación de aceptar cambios y devoluciones por motivos de cambio de talla o modelo.
Productos de segunda mano, garantías
El mercado de compra y venta de segunda mano se está convirtiendo en un recurso de consumo cada vez más utilizado.
Compras navideñas. Todo lo que usted debe saber
La Navidad dispara las compras de los consumidores, que aprovechan estos días para adquirir los regalos.
Black Friday y Cyber Monday: precaución en sus compras
Black Friday y Cyber Monday: consejos para llevar precaución en sus compras
Comprar con garantías: precios, devoluciones y horarios
Preguntas sobre horarios comerciales, cambios y devoluciones o etiquetas de los consumidores.
El nuevo uso de las bolsas de plástico, de la mano de los consumidores
Las bolsas de plástico son uno de los elementos más utilizados por las personas consumidoras en sus compras cotidianas
Coleccionables. Qué debemos tener en cuenta
Uno de los productos estrella en los meses de septiembre y octubre son los coleccionables.
Compra, alquiler, renting o leasing. ¿Cuál es su opción?
Hay productos como vehículos, equipamiento informático o maquinaria que se prestan a distintas fórmulas de adquisición.
Comprar con criptomonedas. ¿A qué nos enfrentamos?
Cada vez leemos más noticias sobre conceptos como criptomonedas, monedas virtuales o bitcoins.
Venta de entradas por internet. Cuidado con las reventas
Es frecuente que, cuando queremos asistir a un evento o un espectáculo en directo, compremos las entradas en internet
Mi paquete de patatas viene ahora más vacío. ¿Qué es la reduflación?
Puede que algunos productos mantengan el mismo precio, pero contengan menor cantidad de la habitual
¿Su producto ha dejado de funcionar? Compruebe si tiene derecho a repararlo
Explicamos cómo puede ejercer su derecho a que le reparen los productos que compra.
Compra de neumáticos. Siga estos consejos
Consejos para comprar neumáticos para una conducción más segura.
Coches de segunda mano. Compras con garantía
La compra de vehículos de segunda mano es una opción cada vez más frecuente entre las personas consumidoras.
Comprar un vehículo nuevo. Conozca sus derechos
La adquisición de un vehículo sigue siendo una de las compras más importantes que realizan los consumidores.
Las limitaciones funcionales dejarán de ser una barrera para las personas consumidoras
Se han traspuesto varias directivas europeas sobre la accesibilidad a determinados productos y servicios.
