Consultas

atención al ciudadano en las oficinas del 012

La Comunidad de Madrid ha atendido en lo que va de año 2.691.853 consultas en los diferentes servicios de Atención al Ciudadano que facilitan información sobre ayudas, recursos y trámites del...

matronas de Atención Primaria

La Comunidad de Madrid aumentó el año pasado un 10% las consultas atendidas por las matronas de Atención Primaria (AP), hasta alcanzar 899.436. Además, en 2025, el número de estos especialistas se...

móvil con mapa de Metro

La Comunidad de Madrid ha lanzado un nuevo canal de atención al usuario de Metro que emplea la inteligencia artificial para responder a sus consultas. De esta forma, el Gobierno regional refuerza su...

persona hablando por teléfono

La Comunidad de Madrid ha atendido más de 2.011 consultas telemáticas y 638 telefónicas relacionadas con el Plan Alquila desde la puesta en marcha de la campaña de intermediación entre los...

Una profesora habla con una madre a través de un ordenador

La Comunidad de Madrid ha aumentado en más de dos millones las consultas online realizadas el pasado curso 2021/22 a través del sistema Roble –web y app- destinado a la mejora de la comunicación...

El consejero de Sanidad ha visitado la Gerencia de Atención Primaria así como instalaciones de la Dirección General de Salud Pública

Los profesionales de los centros de salud de la Comunidad de Madrid llevaron a cabo en el año 2020 un total de 48.805.504 consultas, lo que supone 1.150.000 más con respecto al año anterior. La...

Médico con estetoscopio

La Comunidad de Madrid ha atendido un total de 64.543 consultas a través de Cita Coronavirus, un servicio puesto en marcha el pasado 11 de enero. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar y...

oficina de empleo mascarilla ordenador

La Comunidad de Madrid ha formalizado más de 3.500 contratos de alquiler y tramitado más de 25.000 consultas enmarcadas en el Plan Alquila, según recoge el último informe interanual (julio 2019 -...