En la Comunidad de Madrid, cualquier persona física o jurídica que presta servicios a los consumidores finales, debe disponer de hojas de reclamaciones. Con excepción de los profesionales liberales...
En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) o a través de Internet y realizan reclamaciones que no...
Cuando realizamos una compra y abonamos su precio, ya sea en un establecimiento físico o a través de internet, el tique, o la factura que nos entregan o que nos envían por correo electrónico es la...
A la hora de comprar productos o contratar servicios, si los consumidores se encuentran con un problema, una de las posibilidades que tienen para poder solucionarlo es poner una reclamación ante las...
El derecho a presentar una reclamación, cuando un empresario realiza un mal servicio o cuando un producto está estropeado, asiste a todos los consumidores.
