En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos cuales son las obligaciones para las empresas y grandes plataformas que prestan servicios digitales a nivel europeo y cómo...
A diario entramos en multitud de páginas web para realizar consultas y operaciones de todo tipo. Como usuarios, es importante que conozcamos nuestros derechos ante este tipo de plataformas...
Las redes wifi públicas son puntos de conexión gratuita a internet que podemos encontrar en multitud de espacios públicos. Pero ¿es seguro conectarse a este tipo de redes? En el siguiente reportaje...
La Comunidad de Madrid lanza, a partir de mañana, una iniciativa dirigida a las redes sociales con el fin de ofrecer a los ciudadanos una serie de consejos básicos que les garanticen unas compras...
En el siguiente apartado detallamos los derechos que le amparan como consumidor cuando realiza compras, ya sea en establecimientos comerciales, por internet, teléfono o en el comercio ambulante.
El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas,...
