En el siguiente apartado detallamos los derechos que le amparan como consumidor cuando realiza compras, ya sea en establecimientos comerciales, por internet, teléfono o en el comercio ambulante.
El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas,...
Los ciudadanos de la Unión Europea disfrutan de las múltiples ventajas que supone pertenecer al mercado único. Para facilitar el intercambio de bienes y el comercio entre los distintos estados...
Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes que quieren darse de baja y no los dejan, penalizaciones por permanencia con las...
El mundo está cada vez más interconectado. La tecnología se está acercando a todos los ámbitos, influyendo en todas las acciones que realizamos a diario como consumidores. Esto ha dado lugar al...
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La Unión Europea ha aprobado una nueva ley que regula el funcionamiento de las empresas que prestan servicios digitales, sobre todo centrada en las grandes plataformas. En el siguiente reportaje del...
La legislación, tanto nacional como autonómica, reconoce una serie de derechos a los ciudadanos cuando actúan como consumidores. Es obligación de las distintas administraciones públicas protegerlos y...
