Ocio y viajes

Preguntas frecuentes

Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras en relación con los viajes.

rutas por la montaña

Entre las contrataciones más habituales cuando se organiza un viaje, se encuentran la compra de billetes de transporte, la reserva de hoteles, el alquiler de vehículos o la reserva de entradas para...

mundo

La manera en la que los consumidores acceden a la contratación de sus vacaciones está cambiando. Cada vez con mayor frecuencia, los usuarios utilizan Internet para realizar las gestiones propias de...

aeropuerto

Si tiene algún problema con la puntualidad de su medio de transporte, conozca cuales son sus derechos y cómo puede reclamarlos.

Huelgas avión

Si tiene pensado viajar en avión, es importante saber cómo actuar y cuáles son sus derechos ante una situación de huelga que afecte a algún vuelo que tenga contratado.

tren portada consumo

Conozca sus derechos como pasajero y qué debe tener en cuenta si viaja en tren y tiene algún contratiempo

viajes ocio consumo

En el siguiente apartado detallamos los derechos de las personas consumidoras respecto a viajes y ocio. Conozca sus derechos al contratar un alojamiento turístico, un viaje combinado, al disfrutar de...

Preguntas frecuentes

Toda la legislación autonómica, estatal y europea que afecta a los consumidores sobre los viajes combinados y servicios de viaje vinculados.