Servicios postales y mensajería

Pregunta frecuente

Derechos de usuarios de servicios postales. Reclamaciones y consejos para contratar.

Buzón postal amarillo

Se entiende por servicio postal la recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de cualquier carta de hasta 2 kg de peso o paquete hasta 20 kg de peso (en servicio ordinario...

Paquete envuelto

En la legislación se establecen unos derechos básicos y unas obligaciones que las empresas deben cumplir cuando se envía o recibe un paquete por correo. En este proceso, intervienen las empresas de...

foto mensajeria 1

Las personas consumidoras han aumentado en los últimos años su relación con los servicios de mensajería, lo que ha provocado un incremento de las ventas online. En este reportaje, explicamos cuáles...

Buzón_correos

Diferenciar entre un servicio postal y un servicio de mensajería; conocer los derechos de los usuarios y las obligaciones de las empresa de mensajería y saber cómo se puede reclamar ante un problema...

Libros de derecho

Normativa específica para los servicios postales ...