Protección de datos: ¿Cómo reclamar?

Puedes presentar directamente una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en los siguientes casos:

1. Cuando hayas presentado una solicitud de ejercicio de derechos y no haya sido atendida por el responsable del tratamiento o no hayas recibida ninguna notificación o comunicación en el plazo de un mes.
2. Cuando haya sido atendida, pero no estés conforme con la resolución de la misma.
3. Cuando consideres que el responsable del tratamiento ha cometido alguna infracción de la normativa en materia de protección de datos personales en relación con alguna de las actividades de tratamiento de la Comunidad de Madrid.

Antes de utilizar esta opción, puedes dirigir una reclamación previa al Delegado de Protección de Datos de la Consejería, organismo o entidad a la que esté adscrito el responsable del tratamiento que haya dado respuesta a tu solicitud (si lo ha hecho) o que sea competente en la materia tratada. Para realizar esta reclamación, puedes utilizar el formulario genérico para presentación de escritos.

El plazo máximo para que el Delegado de Protección de Datos que corresponda conteste la reclamación y te comunique la decisión adoptada es de dos meses a contar desde la recepción de la misma.