Un transporte público de excelencia
Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM)
El Consorcio Regional de Transportes de Madrid como Autoridad de Transporte Público de la región
El sistema de transporte público de la Comunidad de Madrid cuenta con una amplia oferta de servicios. En 2023 la producción de servicios para el conjunto de los modos de transporte se situó en 349,3 millones de coches-km ferroviarios y 286,4 millones de coches-km por carretera, sobre una red de algo más de 11.000 km que atiende a todos los municipios de la región.
Todo este sistema ha facilitado los 1.607,3 millones de desplazamientos de viajeros, el 81,3 % de los cuales se realizan con el Abono Transporte. Esto supone más de 5,3 millones de Tarjeta Transporte Público personales activas (9 tarjetas por cada 10 residentes en la Comunidad de Madrid), a las que hay que añadir casi 23 millones de Multis (Tarjeta Transporte Público no personal).
¿Por qué es excelente?
La Comunidad de Madrid cuenta con uno de los mejores sistemas de transporte público del mundo, que es referencia y ejemplo para otros países. De hecho, cerca de 30 delegaciones de otros países han visitado el CRTM durante 2023.
Como Autoridad de Transporte Público de la región, aglutina las competencias de ésta y de la totalidad de los Ayuntamientos de la Comunidad en materia de transporte público regular de viajeros, asumiendo la gestión integrada del sistema de transporte público en dicho territorio en el que se realizan diariamente más de 5 millones de desplazamientos.
Sus funciones y objetivos prioritarios facilitan la prestación de un servicio eficiente, menos contaminante y de calidad para los ciudadanos.
A través del Centro de Innovación y Gestión del Transporte Público (CITRAM) el Consorcio Regional de Transportes de Madrid supervisa en tiempo real la explotación de todos los modos de transporte (Metro, Metro Ligero, autobuses urbanos e interurbanos, y Cercanías) que operan en la Comunidad de Madrid. Su misión principal es facilitar información integrada del servicio a los ciudadanos que, en su mayoría, realizan viajes multimodales. Esto permite que los madrileños optimicen, de forma dinámica, sus desplazamientos diarios. Para ello, se trabaja en coordinación permanente con los 40 operadores públicos y privados que componen el sistema de transporte de la región.
El CRTM está desarrollando una importante labor en colaboración con entidades públicas y privadas en el ámbito de la investigación, desarrollo e innovación para poner en marcha proyectos con financiación europea entre los que cabe citar SCALE-UP. o SUNRISE.
Premios y reconocimientos
El Consorcio Regional de Transportes ha obtenido diferentes premios y reconocimientos, entre los que destacan el premio @asLAN de transformación digital por su proyecto de tarjeta inteligente sin contacto y por la aplicación que permite la carga de títulos de transporte público desde el móvil; la Placa Honorífica al Consorcio Regional de Transportes por su labor de coordinación de los diferentes medios de transporte de la Comunidad de Madrid, así como el Premio OSMOSE, galardón europeo que se reconoce a autoridades locales y regionales por el desarrollo de un transporte urbano eficiente y sostenible.
El Premio Madrid Accesible concedido al Portal web del CRTM por facilitar un acceso completamente universal a sus contenidos, con independencia del perfil del navegante o la Distinción concedida por la Demarcación de Madrid del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos dentro en la categoría de "Mejor Obra Pública", premio que reconoce el carácter pionero del CITRAM (Centro Integral de Gestión del Transporte Público), y su aportación al buen servicio del transporte público.
Planificación de las infraestructuras de transporte público
Planificación de los servicios y coordinación de los programas de explotación de todos los modos de transporte
Definición de un sistema tarifario integrado para el conjunto del sistema
Establecimiento de un marco estable de financiación
Control y seguimiento de la gestión económica de los operadores
La extensa red de Oficinas de Gestión del CRTM brinda una atención presencial cercana y de calidad a los usuarios
Algunas cifras (2023)
- 1.607,3 millones de viajes
- 635,7 millones de coches-km
- Más de 5,3 millones de Tarjetas Transporte Público personales activas
- 81,3 % de los viajes se realizan con el Abono Transporte
- Cerca de 21 millones de Abonos Transporte vendidos
- 13.852 paradas de transporte público
- Colaboración en 2 proyectos europeos y presencia internacional en las asociaciones más relevantes del sector
- Cerca de 1 millón de descargas de la app 'Tarjeta transporte'
