Simposio sobre Protocolo y Buenas Maneras en el ámbito sanitario en Santa Cristina
CÓMO ABORDAR LAS SITUACIONES COMPLICADAS
El Hospital Santa Cristina organiza, de la mano de su Servicio de Oftalmología, el Simposio Protocolo y Buenas Manera en el ámbito sanitario, con el objetivo de aportar ideas y ofrecer soluciones a situaciones aparentemente complejas que los profesionales pueden encontrar en su práctica diaria, desde la comunicación de malas noticias a la organización de un congreso.
En el Simposio, que se celebra los días 22 y 23 de febrero en el Hospital Universitario Santa Cristina, participan destacados profesionales de distintos hospitales y de las direcciones generales de la Consejería de Sanidad de Madrid para, en sus dos sesiones, tratar materias como la motivación y la humanidad o la comunicación en las redes sociales y su net-etiqueta.
Las situaciones especiales que se revisarán el miércoles 22 van desde la docencia (de la mano del Prof. García Sánchez) a la imagen de los médicos ante en la sociedad (D. Juan Carlos García Morante), pasando por el voluntariado (Dra. García Sandoval), los congresos (Dra. Muñoz Ruipérez) o el comportamiento ante los medios de comunicación (D. Juan José Bote).
Las buenas maneras en los momentos difíciles serán objeto de una mesa redonda el jueves 23, y en ella se repasará, entre otros, los últimos momentos de la vida (Dr. Faustino Labanda) o los posibles errores (Dr. Hidalgo Arroquia), para terminar con una conferencia sobre el humor en la relación con el paciente y con los profesionales (D. Luis Pradillos y Dña. Macarena Santa-María).