Jornada de Responsabilidad Social organizada por el Clínico y Atención Primaria
UN COMPROMISO DE TODOS
El Hospital Clínico San Carlos ha organizado la I jornada de “Responsabilidad Social: un compromiso de todos”, junto a la Gerencia Asistencial de Atención Primaria, en la que se ha dado a conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y cómo un grupo de profesionales de atención primaria de la dirección asistencial centro y del Hospital Clínico San Carlos están trabajando por desarrollar un plan de acción para toda su área de influencia con actividades socialmente responsables.
Dentro de las acciones de responsabilidad social se encuentra la búsqueda de la sostenibilidad social y medio ambiental, permitiendo a la sociedad integrarse en el hospital, un hospital sin muros, permeable a la sociedad con transparencia de resultados en la gestión y en los procesos. El Clínico San Carlos siempre se ha caracterizado por ser un hospital humanista con una gran tradición de conciencia social, centrado en las personas.
En esta línea de participación, el Hospital Clínico creó el primer Comité de Pacientes y su área de Atención Primaria, como órgano de asesoramiento con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente en su relación con las instituciones sanitarias, dándole participación en la toma de decisiones compartidas, y mejorar la continuidad de la asistencia que recibe humanizando, de esta manera, la asistencia sanitaria.
El área de Responsabilidad Social Corporativa del Clínico San Carlos toma cuerpo en los primeros años del 2000 con iniciativas y actuaciones que llevan a la creación del Aula Social Doctor Zarco en 2010. En la actualidad mantiene colaboración con la Escuela Madrileña de Salud promoviendo la cultura de la salud y organiza actividades socialmente responsables como talleres en colaboración con Atención Primaria, sesiones de debate a través de cine fórum, espacios de silencio para la reflexión y actuaciones para los pacientes en colaboración con distintas asociaciones y organizaciones.
Foro para la creación de sinergias
El consumo responsable del medio ambiente también estuvo presente en la jornada incidiendo en la minimización del impacto ambiental. En este sentido el Clínico San Carlos encabeza proyectos de responsabilidad ambiental tanto en el reciclado como en la creación de conciencia ecológica, que forman parte de nuestro compromiso de política ambiental. Este hospital público madrileño fue el primero en obtener la certificación ambiental ISO 14.001 en 2003.
La jornada ha sido un punto de encuentro en la que se han dado a conocer varias experiencias socialmente responsables y de cooperación, y ha servido como foro deliberativo para la creación de sinergias y generar proyectos de valor compartido, como la presentación del Índice de Humanización de Hospitales Infantiles por la gerente de la Fundación Atresmedia, Lary León, y el modelo de buenas prácticas propuesto por la directora de Responsabilidad Social Corporativa de Esteve, Paz Arias, entre otras experiencias de distinta índole.
La jornada ha concluido con la entrega de los reconocimientos a las entidades y organizaciones que han destacado por la realización y desarrollo de una labor socialmente responsable a 23 entidades que ejercen el voluntariado y 9 colectivos profesionales de centros de salud de atención primaria y profesionales de atención especializada.