La planta de hospitalización virtual del Hospital público Puerta de Hierro, premiada por su atención a pacientes institucionalizados
Ha recibido un galardón en los 'Premios SENDA', que reconocen a quienes trabajan para mejorar la calidad de vida de las personas mayores
El Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda, centro público de la Comunidad de Madrid, he recibido el 'Premio VITALIA-SENDA de Investigación e Innovación' por su planta de hospitalización virtual en la XVI edición de los 'Premios SENDA', que reconocen la labor de quienes trabajan para mejorar la calidad de vida de las personas mayores. El proyecto de Puerta de Hierro, premiado en la categoría de Atención Sanitaria, destaca por su aportación a la atención de pacientes institucionalizados, mejorando su seguimiento y cuidado.
La planta de hospitalización virtual para pacientes mayores ingresados en las residencias sociosanitarias del área del Hospital Puerta de Hierro Majadahonda, es una iniciativa conjunta del Servicio de Geriatría, del Área de Innovación del hospital y del Servicio de Admisión. Este recurso se puso en marcha en el año 2024 con la integración de los datos de los pacientes ingresados en las residencias sociosanitarias del área a la que da servicio el Hospital Puerta de Hierro, en la plataforma que agrupa las historias clínicas y muestra los ingresos en el centro.
En su primer año de funcionamiento, la planta de hospitalización virtual del Hospital Puerta de Hierro ha registrado más de 200 pacientes ingresados, con una edad media de 89 años.
Asimismo, la satisfacción de los pacientes y familiares usuarios de este servicio es elevada, pues le otorgan una valoración global de 9,6 puntos sobre 10, superior incluso a la concedida por los pacientes ingresados en la planta física del Servicio de Geriatría del centro, que también supera los 9 puntos. Los datos facilitados por el hospital reflejan, además, que la hospitalización virtual trae consigo una gestión más eficiente de los recursos.
Múltiples ventajas
Las ventajas que ofrece la planta de hospitalización virtual de Puerta de Hierro son múltiples. Por un lado, la hospitalización en residencias permite abordar de manera efectiva las necesidades de salud de los residentes sin la necesidad de trasladarlos a un hospital. Este hecho favorece un manejo más personalizado y continuo del paciente, al tiempo que reduce las complicaciones asociadas a un ingreso hospitalario externo como pueden ser las infecciones nosocomiales, delirium, caídas, úlceras, sondas o el deterioro funcional, entre otras.
Por otro lado, en la planta de hospitalización virtual, los pacientes son valorados de forma diaria tanto por los profesionales del hospital como por el personal de la residencia y, gracias a las nuevas tecnologías, en la propia residencia se les realizan pruebas igual que si estuvieran ingresados en el hospital, recibiendo la misma atención.
De este modo, se mejora la coordinación entre el personal de ambas instituciones, proporcionando una atención sanitaria integral y humanizada que evita desplazamientos a pacientes y familias, a la vez que se mejora la calidad de vida de los pacientes.
Humanización e investigación
La jefa del Servicio de Geriatría, Cristina Bermejo, y la directora de Enfermería y responsable de Humanización del Hospital Puerta de Hierro Majadahonda, Begoña de Andrés, recogieron en representación del hospital este galardón que visibiliza a los proyectos que prioricen la humanización y la investigación rigurosa, yendo más allá de la mera tecnología.
